Manajemen pembelian merupakan komponen penting untuk bisnis apa pun. Perusahaan mengakui penghematan biaya yang signifikan yang dapat timbul dari keputusan pembelian yang efektif dan juga bagaimana strategi pembelian yang buruk dapat mengakibatkan bencana: Seorang penjual yang gagal mengirimkan pesanan pembelian daging sapi ke sebuah hotel, misalnya, dapat menghambat kemampuan bisnis untuk melayani suatu acara. untuk 500 orang.
Pengendalian biaya
Kontrol biaya adalah faktor penting dalam manajemen pembelian. Para manajer ini menganalisis pemasok mana yang menjual input yang diperlukan untuk produksi dan berapa biayanya. Dari informasi ini, mereka meninjau sejumlah faktor lain, yang meliputi pengiriman tepat waktu, jaminan, reputasi industri, dan lamanya waktu dalam bisnis. Karena beralih vendor itu mahal, menemukan vendor yang andal penting untuk mengendalikan biaya.
Kestabilan harga
Peran penting manajemen pembelian adalah mencapai stabilitas harga. Ketika biaya produksi berfluktuasi liar, departemen lain mengalami hambatan. Misalnya, tim pemasaran tidak tahu berapa harga yang harus ditagihkan kepada pelanggan, ahli keuangan tidak dapat memperkirakan keuntungan dan akuntan tidak dapat menentukan arus kas perusahaan. Manajer pembelian menjaga agar biaya produksi tetap stabil dalam beberapa cara, salah satunya adalah bernegosiasi dengan vendor untuk mencapai harga terendah dan mengunci nilai untuk kontrak yang panjang. Untuk input dengan harga yang tidak stabil seperti komoditas, manajer pembelian bekerja dengan bank untuk melakukan lindung nilai atas barang-barang ini dalam bentuk kontrak berjangka. Alan E. Branch, penulis “International Purchasing and Management,” menjelaskan bahwa kontrak ini juga melindungi perusahaan multinasional dari risiko fluktuasi mata uang, yang juga dapat memengaruhi biaya produksi.
Manajemen rantai persediaan
Mengamankan rantai pasokan adalah peran penting manajer pembelian. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua bahan yang diperlukan muncul tepat waktu, utuh dan dengan kualitas yang diharapkan. Jika ada pengiriman yang tertunda atau di bawah standar, efeknya bergema di seluruh rantai produksi. Pengiriman sekrup yang rusak, misalnya, dapat menyebabkan produk jadi berantakan. Pada gilirannya, seluruh pesanan terancam karena keputusan pembelian manajemen. Sebagaimana dijelaskan dalam artikel "Bloomberg" Mei 2011, ledakan vendor Apple di Cina menyebabkan kemungkinan kerugian produksi 500.000 iPads.
Kepuasan pelanggan
Manajer pembelian memainkan peran mendasar dalam memastikan kepuasan pelanggan. Manajer memiliki kewajiban ini dalam dua cara: kualitas produk dan pengiriman tepat waktu. Ketika pembeli memilih bahan-bahan berkualitas tinggi dengan biaya lebih rendah, penghematan biaya ini dapat dikeluarkan untuk pelanggan. Demikian juga, kualitas yang buruk menghalangi pelanggan untuk kembali ke bisnis. Produk yang tertunda dan rusak adalah cara lain yang dipengaruhi oleh keputusan manajer pembelian oleh pelanggan. Dengan demikian, karyawan ini memainkan peran penting dalam membentuk pengalaman pelanggan dengan organisasi.
