Teknisi laboratorium adalah profesional terlatih yang bertanggung jawab untuk melakukan prosedur laboratorium dan menghitung hasil akhir. Mereka mengoperasikan, memecahkan masalah, dan memelihara instrumen laboratorium yang dapat berkisar dari pipet sederhana hingga peralatan jutaan dolar yang canggih. Tugas sehari-hari mereka seringkali membutuhkan kontrol kualitas yang ketat (QC), dan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip ilmiah dan protokol keselamatan. Evaluasi kinerja pekerjaan rutin teknisi lab sangat penting bagi organisasi untuk memastikan bahwa individu memenuhi standar kualitas dan produktivitas. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengukur kinerja lab teknisi.
Tetapkan tujuan kinerja yang ambisius namun dapat dicapai, disesuaikan dengan deskripsi pekerjaan individu. Jika tanggung jawab teknisi lab adalah menjalankan tes dengan QC yang dapat diterima, tujuan kinerja mungkin untuk mengurangi tingkat kesalahan QC dari 1 dalam 200 ke 1 dalam 500.
Sejajarkan sasaran kinerja individu dengan nilai-nilai organisasi. Misalnya, laboratorium yang menilai efisiensi dapat menetapkan sasaran waktu penyelesaian yang di atas level saat ini untuk teknisi individu.
Kembangkan alat penilaian tertulis. Menggunakan sistem poin untuk menilai kinerja, seperti sistem 5 poin, dapat memfasilitasi penilaian dan penilaian komparatif individu dalam organisasi. Manajemen kemudian dapat menggunakan alat ini sebagai dasar untuk menghargai staf yang berkinerja tinggi dan memberikan pelatihan perbaikan bagi staf yang berkinerja rendah.
Dorong komentar dari evaluator. Harus ada area dalam alat penilaian untuk komentar tertulis untuk mendokumentasikan insiden spesifik dalam mendukung skor kinerja yang sangat tinggi atau rendah.
Libatkan staf. Memulai proses dengan evaluasi diri dapat mendorong introspeksi. Akhiri proses evaluasi dengan melakukan pertemuan tatap muka dengan individu, untuk meninjau kinerja mereka dan secara terbuka mendiskusikan peluang untuk perbaikan.
