Banyak orang menikmati kemudahan menjual barang di Amazon.com, tetapi bertanya-tanya bagaimana mereka bisa membuat barang mereka terjual lebih cepat dan menonjol di antara penjual lainnya. Ketika mencari untuk meningkatkan penjualan Amazon.com Anda sendiri, penting untuk menarik perhatian pelanggan dengan rencana iklan yang dipikirkan dengan matang dan layanan pelanggan yang responsif.
Item yang Anda butuhkan
-
Akun Amazon
-
Inventaris
-
Akun Google AdWords
-
Akun Periklanan Facebook
Persiapkan inventaris Anda untuk listing dengan memastikan Anda memiliki daftar lengkap dari semua itu.
Anda kemungkinan besar akan mendapatkan minat pembeli jika barang Anda menarik pengguna dalam pencarian mereka, jadi pastikan barang Anda muncul di bawah kategori yang benar di Amazon Marketplace (mis. Komputer harus terdaftar dalam kategori Komputer dan bukan di Perbaikan Rumah atau Peralatan masak).
Daftar inventaris Anda dengan judul yang jelas dan kata kunci deskriptif.
Amazon menempatkan produk dengan jelas yang memiliki judul dengan kurang dari 100 karakter dan tanpa karakter khusus. Amazon juga menautkan ke kata kunci untuk barang sehingga barang bisa ditemukan. Menggunakan kata kunci yang benar, pendek, dan deskriptif akan memungkinkan produk Anda muncul di lebih banyak pencarian pelanggan di situs web (mis. Menggunakan kata-kata seperti Apple, Apple iPad, PC Tablet dan iTunes jika Anda ingin menjual iPad 2).
Tempatkan iklan dengan Google AdWords atau layanan Iklan Facebook (lihat Bagian Sumber Daya).
Anda dapat menargetkan iklan di situs-situs ini kepada orang-orang yang mencari barang yang Anda jual di Amazon Marketplace. Iklan ini akan menghasilkan lalu lintas dengan menempatkan tautan ke produk Anda di pencarian Google dan halaman Web Facebook.
Pilih opsi pemenuhan yang paling cocok untuk Anda dan pelanggan Anda.
Amazon Marketplace memungkinkan penjual untuk memenuhi pesanan mereka sendiri yang mungkin memerlukan waktu dan entri data tambahan saat barang dikirim. Detail seperti metode pengiriman dan nomor pelacakan harus dimasukkan oleh penjual setelah memproses pesanan.
Amazon Marketplace juga menawarkan opsi "Dipenuhi oleh Amazon" yang memungkinkan penjual untuk menggunakan sumber daya Amazon.com untuk mengotomatiskan proses pemenuhan dan pengiriman. Ini juga memungkinkan produk penjual Marketplace Amazon untuk ditarik dalam pencarian pelanggan sebagai item yang sesuai dengan tunjangan anggota Amazon.com Prime. Anggota utama sering menjadi pembeli barang dari Amazon dan berlangganan layanan ini untuk mendapatkan pengiriman gratis dan manfaat lainnya.
Tindak lanjuti dengan pelanggan setelah mereka membeli barang-barang mereka dari Anda.
Memiliki interaksi yang positif dan mengesankan dengan Anda akan membuat pelanggan ingin membeli dari Anda lagi.
Berikan promosi atau insentif lain untuk membuat orang terus membeli inventaris Anda.
Anda dapat memikat pelanggan dengan menawarkan barang-barang tambahan secara gratis atau harga terendah (mis. Pada infomersial, pengguna diberi tahu bahwa jika mereka membeli satu hal, mereka akan menerima sesuatu secara gratis; taktik yang sama ini dapat bekerja untuk Anda sebagai penjual Amazon Marketplace)).
Kiat
-
Jual barang impuls yang lebih murah untuk meningkatkan umpan balik positif dan kepercayaan konsumen Anda.
Bundel produk serupa bersama-sama dan menawarkan penawaran paket pada barang dalam inventaris Anda.
Melebihi harapan dengan pengiriman yang lebih cepat dari yang dijanjikan juga akan sangat membantu membangun reputasi yang baik sebagai pedagang Amazon Marketplace.
Peringatan
Saat menghubungi pembeli, jangan mengirim terlalu banyak email. Orang tidak suka diminta berlebihan dan Anda mungkin dilaporkan mengirim email SPAM yang akan membatasi kemampuan Anda untuk menghubungi pembeli dan merusak reputasi Anda sebagai penjual Amazon Marketplace.
