Semua kampanye pemasaran yang sukses menargetkan audiens tertentu. Target audiens adalah sekelompok orang yang memiliki beberapa kesamaan satu sama lain yang membedakan mereka dari yang lain. Jika target audiens Anda didefinisikan terlalu luas, maka Anda akan menyia-nyiakan pemasaran uang kepada orang yang salah. Tujuan mendefinisikan audiens target Anda adalah agar Anda dapat membuat pesan pemasaran sentral yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka.
Demografi
Demografi adalah atribut, atau karakteristik, dari segmen populasi tertentu. Informasi demografis mencakup karakteristik pribadi seperti ras, jenis kelamin, pendidikan, dan tingkat pendapatan. Jika Anda mempromosikan beasiswa, misalnya, maka Anda mungkin hanya ingin menargetkan orang-orang dalam kelompok usia yang lebih muda yang memiliki latar belakang pendidikan tertentu. Kampanye pemasaran umumnya dimulai dengan mencari tahu demografi konsumen inti.
Membeli Sejarah
Salah satu atribut penting yang harus dicari dalam audiens target adalah kebiasaan membeli mereka. Orang-orang yang sebelumnya membeli produk yang mirip dengan penawaran Anda cenderung kandidat untuk melakukan pembelian yang sama lagi. Jika Anda menjual peralatan air rekreasi, misalnya, maka mengarahkan upaya pemasaran Anda pada orang yang memiliki perahu atau perahu rekreasi lainnya akan memastikan bahwa Anda hanya menargetkan orang yang menghabiskan uang untuk peralatan air rekreasi.
Lokasi geografis
Kampanye pemasaran nasional dan internasional sangat mahal. Putuskan di mana tepatnya audiens target Anda tinggal, kemudian pelajari tentang pasar tertentu. Pelajari pesaing dan peraturan pemerintah setempat, dan rancang proses distribusi Anda untuk area tersebut. Alternatif untuk menemukan lokasi yang tepat adalah dengan menentukan beberapa atribut lokasi audiens Anda, seperti perkotaan atau pinggiran kota.
Kebiasaan belanja
Orang-orang memiliki kebiasaan berbelanja yang berbeda, dan akan sangat membantu jika Anda tahu di mana dan bagaimana audiens target Anda lebih suka berbelanja. Salah satu kebiasaan konsumen adalah belanja online; beberapa audiens berbelanja sebagian besar online daripada pergi ke toko fisik untuk melakukan pembelian. Sebaliknya, pembeli lain memilih untuk tidak membeli secara online. Lihatlah audiens target Anda untuk mengetahui frekuensi belanja dan kesetiaan mereka.
Konsumen Bisnis
Pemasaran ke bisnis berbeda dari pemasaran ke konsumen individu. Lihatlah pesan pemasaran Anda, dan tentukan apakah Anda bisa mendapatkan tambahan penjualan dari pelanggan bisnis. Bisnis lebih sulit untuk didefinisikan dalam hal atribut spesifik, tetapi Anda dapat melihat kebutuhan mereka dan melihat bagaimana mereka berhubungan dengan penawaran Anda. Anda dapat menawarkan produk dalam jumlah besar kepada pelanggan bisnis dengan harga yang jauh lebih rendah daripada yang Anda tawarkan kepada konsumen individu.
