Kartu diskon restoran dapat menjadi cara yang efektif untuk menarik pelanggan baru dan membuat pelanggan tetap restoran. Pelanggan dapat menggunakan kartu untuk makan di restoran yang belum pernah mereka datangi dengan harga diskon yang signifikan atau kembali ke favorit dengan diskon. Investasi uang kecil dan perencanaan semua adalah yang diperlukan untuk membuat program yang akan menguntungkan restoran dan pelanggan mereka.
Item yang Anda butuhkan
-
Sistem elektronik atau kertas untuk merekam informasi keanggotaan
-
Restoran yang akan berpartisipasi dalam program Anda
Tentukan tujuan program. Ini dapat menawarkan beberapa fitur, seperti diskon 20% untuk tagihan, minuman gratis, atau makanan gratis dengan pembelian hidangan tambahan. Satu kartu diskon, iDine, memberikan hadiah uang kembali untuk membeli makanan.
Putuskan apakah Anda ingin konsumen membayar untuk keanggotaan dalam program dan, jika demikian, berapa yang akan mereka bayar.
Rancang kartu untuk program Anda. Pastikan untuk memasukkan nama restoran Anda, nomor telepon, alamat, dan ruang untuk nomor keanggotaan.
Bawalah desain kartu Anda ke printer profesional dan minta printer membuat kartunya. Jika memungkinkan, minta nomor kartu. Angka-angka ini dapat berfungsi sebagai nomor keanggotaan.
Buat formulir keanggotaan untuk diisi orang saat mereka bergabung dengan program. Informasi khas yang ingin Anda kumpulkan adalah nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email anggota. Anda mungkin meminta orang mengirimkan formulir atau mengirimkan informasi mereka secara online.
Catat semua informasi yang Anda kumpulkan ketika seorang anggota bergabung. Catat informasi ini di sebelah nomor keanggotaan setiap orang. Anda dapat menggunakan lembar Excel untuk menyimpan informasi pribadi atau buku kertas jika Anda mau.
Kiat
-
Banyak program, seperti Kartu Makan Lokal, menagih anggota sekitar $ 20 per tahun. Anda juga dapat memilih untuk membuat kartu gratis bagi pelanggan.
Masukkan program keanggotaan ke dalam sistem komputer restoran yang berpartisipasi. Dengan cara ini, Anda juga dapat melacak pembelian dan menyediakan cara cepat untuk menemukan bukti keanggotaan (seperti nomor telepon) jika ada tamu yang kehilangan kartu keanggotaannya. Pertimbangkan meminta programmer membuat koneksi untuk restoran ke database pusat.
Anda mungkin juga ingin menghubungi pelanggan melalui email atau surat pos dengan penawaran dan penawaran khusus; namun, lihat peringatan # 1 di bawah.
Informasi seperti makanan favorit pelanggan dan berapa banyak yang dihabiskan pelanggan dapat berguna;
Peringatan
Pastikan untuk menentukan informasi apa yang akan digunakan pada formulir keanggotaan Anda, termasuk apakah Anda akan menghubungi anggota dengan informasi tentang promosi khusus, menggunakan pihak ketiga untuk menyimpan catatan, atau membagikan informasi mereka dengan orang lain. Jika Anda tidak yakin harus berkata apa, berkonsultasilah dengan pengacara untuk hal spesifik.
Pastikan untuk mencatat nama anggota dan nomor yang sesuai.
Beberapa orang yang tidak etis dapat membuat salinan kartu Anda tanpa izin. Anda mungkin ingin kartu Anda tertanam dengan tanda air atau detail keamanan lainnya.
