Kebijakan dan prosedur perusahaan menjabarkan cara bisnis dilakukan dalam organisasi itu, memberikan pedoman bagi karyawan dan manajer. Kebijakan dan prosedur biasanya terikat pada buku pegangan karyawan untuk referensi yang efisien. Menetapkan kebijakan dan prosedur yang jelas dapat membantu perusahaan menjalani pertumbuhan yang lancar dan efektif, tetapi ada kelemahan dalam membangun pedoman ini ke dalam infrastruktur perusahaan Anda.
Pro: Perlindungan Tanggung Jawab
Memasang dan menegakkan kebijakan dan prosedur dapat membantu mencegah masalah hukum, termasuk masalah kepatuhan, yang membatasi tanggung jawab perusahaan. Menjabarkan dan menegakkan kebijakan perusahaan terkait dengan kepatuhan terhadap standar pemerintah memungkinkan karyawan untuk mematuhi batasan hukum terkait perusahaan Anda, karena mereka dimasukkan ke dalam infrastruktur Anda.
Kebijakan dan prosedur yang terdokumentasi juga membantu melindungi perusahaan Anda dari tanggung jawab di pengadilan, karena memformalkan dan menegakkan aturan-aturan perusahaan ini menunjukkan bahwa bisnis Anda telah berupaya mencegah kejadian negatif seperti pelecehan seksual atau kecelakaan yang terkait dengan penyalahgunaan zat di tempat kerja.
Pro: Profesionalisme
Manfaat lain dari membuat kebijakan dan prosedur perusahaan terkait dengan profesionalisme.Kodifikasi topik yang berpotensi kontroversial terkait pekerjaan, seperti prosedur disiplin, meningkatkan konsistensi dan mengurangi kemungkinan perlakuan tidak adil terhadap karyawan. Menjalankan perusahaan yang adil dan konsisten membantu menarik pekerja berkualitas dan membangun reputasi positif untuk profesionalisme di industri dan komunitas Anda. Anda juga cenderung tidak terjebak dalam pertikaian kepatuhan pemerintah, yang menambah kredibilitas, keamanan, dan profesionalisme pada reputasi bisnis Anda. Karyawan Anda lebih mungkin memenuhi harapan Anda dengan proses, harapan, dan konsekuensi yang digambarkan dengan jelas.
Kontra: Investasi
Meskipun menetapkan kebijakan dan prosedur memiliki manfaat yang jelas untuk bisnis Anda, ada kontra yang terkait dengan melembagakan elemen-elemen ini. Meneliti, menulis, memasukkan dan menegakkan kebijakan dan prosedur perusahaan membutuhkan waktu dan uang. Anda perlu merekrut seseorang untuk mengembangkan kebijakan ini, atau menyerahkan tanggung jawab ini kepada manajer dan administrator tepercaya. Setiap komponen harus diteliti untuk memastikan bahwa tidak ada yang bertentangan dengan undang-undang federal, negara bagian dan lokal yang mengatur hak-hak pekerja, aturan kesehatan, dan aturan keselamatan. Seiring waktu, kebijakan dan prosedur harus dinilai dan dievaluasi efektivitasnya, karena prosedur yang tidak efisien dapat menghambat pertumbuhan perusahaan. Mereka juga harus direvisi dan diperbarui secara berkala.
Con: Pembatasan
Memiliki kebijakan dan prosedur yang berlaku membatasi kemampuan perusahaan Anda untuk membuat keputusan cepat, menggeser strategi, melakukan promosi atau memecat pekerja yang tidak efektif karena proses ini diresmikan. Perusahaan pemula yang lebih kecil cenderung lebih gesit dan mampu membuat perubahan strategi yang lebih efisien, karena mereka kurang terbebani oleh pedoman yang ditetapkan. Kebijakan dan prosedur membatasi otonomi perusahaan, karena tujuannya adalah untuk menetapkan proses yang mencegah tindakan dan keputusan spontan.
