Sekarang, lebih dari sebelumnya, bisnis memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang ke pasar internasional. Banyak bisnis mengambil keuntungan dari dapat membangun dan beroperasi online dengan kantor virtual dan karyawan jarak jauh. Ada banyak cara baru untuk melakukan bisnis, tetapi dengan pertumbuhan juga datang tantangan baru dan masalah yang muncul. Ada juga masalah ekonomi yang terus menghadirkan tantangan bagi bisnis baru dan mapan.
Tantangan Ekonomi
Banyak ekonom menjuluki era ini sebagai "Resesi Hebat." Perusahaan telah mencatat kerugian historis dan dihadapkan dengan tantangan untuk mengatur kembali bisnis mereka untuk menghemat uang. Manajer dihadapkan pada tugas yang sulit untuk mengurangi staf dengan PHK. Manajer juga harus memikirkan cara menjaga operasi mereka berjalan lancar dengan staf terbatas. Anda harus yakin untuk memastikan bahwa staf Anda yang berukuran kecil tidak terlalu banyak bekerja dan kelelahan. Ini dapat menyebabkan berkurangnya produktivitas pekerja.
Kepuasan pelanggan
Manajer harus selalu menyadari tingkat kepuasan pelanggan mereka dengan produk atau layanan mereka. Anda harus yakin untuk selalu menjaga telinga Anda tetap terhubung dengan pelanggan Anda. Jika Anda adalah pemilik restoran, misalnya, Anda harus berbicara langsung kepada pelanggan dan mendapatkan umpan balik mereka. Manajer sering menjadi sangat sibuk dengan pekerjaan dan sering lalai untuk mendekati apa yang sedang terjadi. Pastikan untuk sering melakukan tinjauan kinerja karyawan untuk memastikan kontrol kualitas dan kepuasan pelanggan.
Pengembangan Karyawan
Sangat penting untuk memastikan bahwa karyawan tetap memiliki kepentingan dalam pekerjaan. Kelelahan karyawan dan kurangnya antusiasme tentang pekerjaan seringkali dapat menyebabkan produksi melambat dan output yang lebih rendah. Ini adalah resep untuk bencana bagi para manajer yang berusaha menjaga produksi dan kualitas. Untuk memastikan bahwa karyawan Anda melanjutkan tingkat antusiasme yang sama, pastikan memberi mereka banyak kesempatan untuk pelatihan. Ini akan membuat mereka merasa dihargai dan dihargai sebagai bagian dari tim. Dengan berinvestasi pada karyawan, Anda berinvestasi dengan perusahaan untuk pertumbuhan dan perkembangannya.
Masalah lain
Selain krisis ekonomi dan pengurangan staf, ada masalah lain yang terus mengganggu bahkan manajer yang paling pintar sekalipun. Masalah seperti perselisihan karyawan, gosip, kecemburuan, dan manajemen waktu yang buruk bisa membuat frustasi para manajer. Situs web seperti Isu Manajemen (management-issues.com) memberikan saran untuk membantu Anda menangani berbagai masalah manajemen yang muncul. Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan dan mendapat tanggapan dari para profesional top di bidang manajemen, yang dapat membantu Anda mengelola bisnis Anda.
