Mungkin sulit untuk menarik pelanggan ke kafe atau kedai kopi Anda karena kafe yang bersaing, tetapi masih ada cara untuk membuat perusahaan Anda menonjol dari yang lain. Kedai kopi dan kafe bermunculan di setiap sudut jalan, tetapi pertimbangkan lokasi Anda dan jenis tempat apa yang akan menarik pelanggan baru dan tetap.
Tawarkan koneksi nirkabel gratis.
Saat ini hampir semua orang memiliki laptop dengan router nirkabel dan hampir semua orang dengan laptop suka pergi ke kafe atau kedai kopi di mana mereka dapat menjelajahi web, menyelesaikan pekerjaan, dan menikmati secangkir joe yang enak. Berinvestasi dalam koneksi internet nirkabel yang andal untuk kafe Anda adalah cara yang pasti untuk menarik pelanggan seperti pelajar, pekerja lepas, atau pebisnis yang membutuhkan tempat di luar kantor untuk bertemu. Jangan lupa untuk mengiklankan bahwa Anda memiliki internet nirkabel gratis sehingga calon pelanggan yang mengemudi dengan atau berjalan kaki dapat memperhatikan.
Dapatkan lebih banyak outlet listrik.
Laptop seperti perpanjangan tubuh seseorang jika ia pelajar atau freelancer, tetapi terkadang outlet sulit didapat - terutama ketika Anda ingin menghabiskan berjam-jam bekerja tanpa khawatir baterai laptop Anda akan mati. Memiliki banyak outlet listrik tersedia adalah cara yang bagus untuk menarik pelanggan ke kafe atau kedai kopi Anda. Anda mungkin berpikir ini kontraproduktif karena pelanggan bisa tinggal lebih lama, mengambil ruang yang berharga, tetapi itu adalah cara berpikir yang salah. Kafe yang aktif dan sibuk menarik bagi pelanggan potensial karena menunjukkan bahwa bisnis Anda memiliki banyak perlindungan, sehingga orang lain menyadari bahwa Anda harus melakukan sesuatu dengan benar.
Memiliki kamar mandi yang bersih.
Selain kopi yang enak, ada beberapa hal yang diingat tentang kafe dan kedai kopi: ketersediaan koneksi nirkabel, getaran keseluruhan dan atmomsphere, dan pemeliharaan kamar mandi. Menjaga fasilitas Anda bersih dan diisi ulang akan membuat pelanggan Anda senang dan kembali. Seharusnya hanya perlu beberapa menit sepanjang hari bagi staf untuk memeriksa pemeliharaan kamar mandi, tetapi beberapa menit itu bisa sangat penting dalam menarik dan mempertahankan pelanggan.
Tawarkan lebih dari sekadar kopi.
Sandwich kecil, salad, buah-buahan, dan makanan ringan lainnya adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan membuat pelanggan yang lapar bahagia. Semakin banyak kafe yang menawarkan pilihan makan siang untuk pelanggan mereka dan untuk alasan yang baik. Jika pelanggan Anda tinggal untuk belajar atau bekerja secara online, mereka pada akhirnya harus makan sesuatu - sekarang alih-alih pergi, mereka hanya dapat membeli sesuatu di sana tanpa mengganggu pekerjaan mereka dan semua orang menang!
