Strategi pemasaran yang sukses tergantung pada pemahaman yang jelas tentang karakteristik pasar. Sebelum menganggarkan dolar pemasaran, manajemen perlu mengetahui ukuran pasar, lingkungan kompetitif, profil pelanggan, sistem distribusi, dan faktor-faktor kunci keberhasilan. Jenis analisis pasar ini sering dilakukan ketika suatu produk masih dalam tahap konsep atau ketika sebuah perusahaan akan memasuki pasar geografis baru.
Ukuran
Ukuran pasar ditentukan oleh total penjualan industri saat ini dan yang diproyeksikan. Ini dapat diperkirakan dari data asosiasi perdagangan, laporan keuangan perusahaan publik, data pemerintah dan survei pelanggan. Memelihara dan meningkatkan pangsa pasar perusahaan biasanya merupakan tujuan utama manajemen.
Kompetisi
Lingkungan kompetitif ditentukan oleh identitas, rekam jejak, kekuatan keuangan, dan pangsa pasar pesaing utama. Model Lima Kekuatan profesor Harvard, Michael Porter, dapat digunakan untuk mengevaluasi posisi kompetitif perusahaan. Kelima kekuatan ini adalah hambatan untuk masuk (kemampuan pemain baru untuk memasuki pasar), kekuatan pembeli (kemampuan pelanggan untuk mempengaruhi harga), kekuatan pemasok (kemampuan pemasok untuk mempengaruhi kuantitas dan harga), ancaman penggantian (ketersediaan) produk yang sebanding) dan persaingan kompetitif (jumlah dan ukuran pesaing).
Segmentasi
Strategi pemasaran biasanya melibatkan pembagian total pasar menjadi beberapa segmen berdasarkan faktor demografis (mis., Usia, jenis kelamin, dan ras); geografi (mis., kota, negara bagian, dan negara); dan faktor-faktor lain seperti gaya hidup dan kelas sosial ekonomi. Iklan dan kampanye promosi kemudian dapat dirancang khusus untuk setiap segmen.
Distribusi
Sistem distribusi menentukan seberapa efisien produk menjangkau pelanggan. Sebelum meluncurkan produk baru, manajemen mengevaluasi cara saluran distribusi yang ada bekerja dan bagaimana mereka dapat ditingkatkan; tren di saluran yang muncul yang dapat menawarkan keunggulan kompetitif (mis., media sosial dan e-niaga); dan kekuatan negosiasi dari distributor dan pengecer (yaitu, pemain baru, yang ingin sekali merebut pangsa pasar, mungkin tidak akan memiliki keuntungan negosiasi dengan pengecer kotak besar, tetapi pemain yang lebih mapan mungkin).
Faktor Sukses Utama
Faktor kunci yang menentukan keberhasilan strategi pemasaran meliputi kemampuan merekrut orang yang berkualifikasi (mis., Sebuah perusahaan farmasi mungkin perlu merekrut ilmuwan yang berkualifikasi dengan cepat untuk meluncurkan uji klinis); tumbuh cukup cepat untuk mencapai profitabilitas (mis., mencapai skala ekonomi); mengakses saluran distribusi (mis., pemain baru dapat diblokir dari memasok ke saluran yang sudah diisi dengan nama merek yang lebih mapan); dan mengimbangi inovasi (mis., meluncurkan produk yang sebanding pada saat yang bersamaan dengan kompetisi).
