Mengakhiri panggilan konferensi dapat menjadi penting dalam hal bagaimana dampaknya terhadap hubungan dan masa depan mereka yang terlibat dengan panggilan tersebut. Misalnya jika panggilan konferensi penjualan berakhir buruk dan tidak ada pembicaraan tentang langkah selanjutnya dalam proses penjualan, kesalahpahaman dapat dibuat yang dapat menghambat penjualan. Yang terbaik adalah merencanakan strategi keluar untuk panggilan sehingga panggilan akan berakhir dengan lancar.
Rencanakan panggilan. Dengan rencana yang tepat, mereka yang terlibat dengan panggilan dapat yakin bahwa semua topik akan dibahas dan setiap masalah dalam agenda telah ditangani. Mengakhiri panggilan sebelum waktunya ketika tidak semua informasi telah dikomunikasikan dapat menjadi bencana.
Rencanakan strategi keluar untuk skenario yang berbeda. Karena berbagai alasan panggilan dapat berakhir lebih awal dan jika itu berakhir lebih awal maka pihak-pihak lain harus tahu bagaimana merespons dan langkah-langkah apa yang harus diambil untuk memastikan panggilan tidak hilang. Ini dapat dicapai dengan menyiapkan beberapa catatan akhir dan mengambil langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti.
Ringkas panggilan itu. Ketika semua item dalam agenda telah dibahas dan semua pertanyaan dijawab. Tanyakan kepada mereka yang ada di telepon apakah mereka memiliki sesuatu untuk ditambahkan, jika mereka tidak kemudian merangkum poin-poin penting dari panggilan tersebut dan memastikan bahwa semua orang memahami apa yang dikatakan. Lakukan satu per satu dan ulangi langkah-langkah tindak lanjut apa pun dengan setiap anggota panggilan konferensi sehingga semua orang tahu siapa yang melakukan apa dan semua orang tahu betul rencana ke depan. Tutup dengan memberi tahu semua orang bagaimana tindak lanjut akan dikomunikasikan. Salam setiap orang di telepon dengan hormat dan ucapkan selamat tinggal, lalu tutup telepon. Kirim email tindak lanjut ke semua pihak yang merangkum panggilan.
