Departemen sumber daya manusia telah mengalami perubahan signifikan dalam 25 tahun terakhir, dengan fungsi yang semakin meningkat untuk mencakup beragam layanan yang mendukung karyawan dan manajemen organisasi. Rasio staf departemen SDM yang diterima secara umum dengan total karyawan adalah 1: 100. Dengan kata lain, tanggung jawab departemen SDM untuk organisasi menengah dengan 1.700 karyawan dapat diselesaikan oleh staf departemen SDM yang terdiri dari sekitar 17 profesional.
Perekrutan, Penetapan Staf, dan Pekerjaan
Paparan awal calon karyawan baru ke perusahaan biasanya melalui interaksi dengan perekrut SDM. Bidang departemen SDM ini bertanggung jawab untuk menghitung proyeksi tenaga kerja, menentukan ketersediaan pelamar dan menilai kesesuaian kandidat untuk penempatan di seluruh organisasi. Profesional SDM di bidang ini cenderung menjalin hubungan dengan entitas luar seperti perguruan tinggi dan universitas untuk tujuan perekrutan. Perekrut juga menghubungi surat kabar dan outlet media lainnya untuk mengiklankan lowongan.
Manfaat dan Kompensasi
Spesialis tunjangan dan kompensasi menangani hal-hal yang menyangkut aspek keuangan pekerjaan. Administrasi gaji, struktur kompensasi, distribusi gaji dan koordinasi tunjangan seperti asuransi kesehatan kelompok dan tabungan pensiun adalah tugas inti. Spesialis tunjangan dan kompensasi bekerja untuk membuat program kompensasi di seluruh perusahaan yang memuaskan karyawan namun meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Hubungan Karyawan dan Hubungan Tenaga Kerja
Hubungan karyawan dan hubungan kerja bidang SDM secara bersama-sama bertanggung jawab untuk memperkuat hubungan majikan-karyawan. Perwakilan hubungan karyawan menyelesaikan konflik karyawan, merancang sistem manajemen kinerja, membuat program pengakuan karyawan dan menilai tingkat kepuasan karyawan. Spesialis hubungan kerja peduli dengan masalah ketenagakerjaan yang melibatkan tenaga kerja yang berserikat. Mereka memproses keluhan, berpartisipasi dalam sesi perundingan untuk kontrak serikat pekerja dan mewakili pemberi kerja selama proses arbitrase, mediasi, dan penyelesaian perselisihan lainnya.
Keselamatan Tempat Kerja dan Manajemen Risiko
Tergantung pada organisasi, tugas keselamatan tempat kerja dari departemen SDM dapat sangat bervariasi. Sering bertindak dalam lebih dari satu pelatihan daripada kapasitas pengawasan, keselamatan kerja dan bagian manajemen risiko pada akhirnya bertanggung jawab untuk menjaga tempat kerja yang aman. Banyak profesional keselamatan mengoordinasikan upaya mereka dengan perwakilan hubungan karyawan dan spesialis tunjangan untuk membuat pedoman yang berkaitan dengan masalah-masalah seperti cedera di tempat kerja dan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan.
Pelatihan dan Pengembangan SDM
Pelatihan dan pengembangan SDM adalah bidang yang bertanggung jawab untuk mendorong pengembangan profesional dan pribadi di tempat kerja melalui penyampaian peluang pembelajaran yang terorganisir. Pelatihan dan pengembangan profesional berpengalaman dalam hal-hal yang berkaitan dengan penilaian kebutuhan, desain kurikulum dan strategi pengembangan. Mereka bekerja untuk mengatasi gesekan dan menyertai penurunan keterampilan di tempat kerja.
