Sistem sumber daya manusia swalayan memungkinkan karyawan untuk memperbarui informasi, melihat laporan pembayaran, menawar pekerjaan yang tersedia dan membaca kebijakan perusahaan. Sistem mengurangi beban kerja untuk personel sumber daya manusia dan dapat menurunkan biaya administrasi dalam organisasi. Sistem swalayan sumber daya manusia memang menawarkan keuntungan bagi perusahaan, tetapi manajemen harus mempertimbangkan kerugiannya sebelum menerapkan suatu sistem.
Latihan
Organisasi harus menggunakan waktu dan sumber daya untuk melatih karyawan menggunakan sistem sumber daya manusia yang baru. Beberapa karyawan mungkin merasa tidak nyaman menggunakan sistem berbasis komputer untuk memperbarui catatan mereka dalam sistem sumber daya manusia. Dalam sebuah organisasi dengan sejumlah besar karyawan, pelatihan mungkin memerlukan beberapa sesi untuk memastikan semua karyawan tahu cara menggunakan sistem. Karyawan sumber daya manusia dan teknologi informasi juga akan memerlukan pelatihan tentang sistem baru untuk membantu karyawan memecahkan masalah dengan sistem juga.
Kesalahan manusia
Sistem swalayan membuka kemungkinan kesalahan yang diperkenalkan ke file personel oleh karyawan. Sementara kesalahan juga kemungkinan ketika karyawan sumber daya manusia memasukkan data personel ke dalam file, masalahnya mungkin lebih besar dengan karyawan yang tidak terbiasa dengan sistem. Kesalahan mungkin tidak terdeteksi tanpa pengawasan sumber daya manusia.
Mengakses
Tidak semua karyawan dalam suatu organisasi dapat memiliki akses ke komputer untuk memasukkan atau melihat informasi. Biaya penerapan sistem meningkat jika perusahaan membuat sistem komputer di seluruh gedung untuk akses karyawan ke informasi sumber daya manusia. Stasiun komputer yang didirikan di perusahaan juga menambah beban kerja bagi karyawan teknologi informasi.
Interaksi Tatap Muka
Sistem sumber daya manusia swalayan berbasis komputer mengurangi interaksi tatap muka antara pekerja dan karyawan. Beberapa karyawan mungkin memerlukan bantuan untuk memahami formulir asuransi dan tunjangan, yang tidak tersedia dengan sistem swalayan.
Keamanan Informasi Online
Perusahaan yang menggunakan sistem swalayan yang menyediakan akses ke karyawan melalui Internet harus mengambil langkah-langkah untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi pekerja. Sistem yang menggunakan intranet perusahaan adalah opsi yang lebih aman untuk informasi karyawan, tetapi tetap harus dijaga untuk melindungi privasi informasi karyawan.
