Penilaian kinerja 360 derajat melibatkan semua pemegang saham. Berbeda dengan laporan pengawas tradisional, yang hanya menyajikan pengamatan satu orang, penilaian kinerja 360 derajat meminta umpan balik dari bawahan dan rekan kerja. Dalam beberapa kasus, 360 derajat juga dapat mencakup "pelanggan" (yang bisa pelajar atau pasien), pemasok dan siapa pun yang berhubungan dengan orang yang dievaluasi. 360 - yang mungkin termasuk orang yang disebutkan namanya atau anonim - menyajikan gambar yang lebih bulat dari orang yang dievaluasi. Bentuk-bentuk yang biasanya digunakan dalam panggilan penilaian kinerja 360 derajat untuk penilaian keterampilan kerja, kemampuan, perilaku dan sikap. Penilaian terbuka, jujur, dan anonim tidak selalu bagus.
Tinjau semua umpan balik sekaligus, karena ini akan memberi Anda gambaran keseluruhan. Jika beberapa data dikumpulkan melalui email, buat salinannya sehingga Anda dapat membacanya dan menambahkannya ke file 360 derajat dari orang yang bersangkutan.
Bentuk persepsi tentang bagaimana orang ini dilihat oleh orang lain. Buatlah daftar kekuatan dan bidang yang perlu ditingkatkan. Jika beberapa tanggal dinilai pada skala 1 hingga 5, lakukan perhitungan.
Mulailah dengan yang positif. Bahkan jika itu sulit, cobalah untuk membangun gambar bahwa orang itu tidak gagal total.
Marah yang negatif. Gunakan frasa seperti "Beberapa rekan Anda merasa bahwa keterampilan matematika Anda dapat ditingkatkan," daripada "Semua orang berpikir Anda adalah akuntan yang tidak kompeten." Pikirkan bagaimana perasaan Anda jika Anda berada di tempat orang lain dan bersikap empati.
Gunakan kata-kata yang mudah dipahami dan deskriptor langsung. Tetap berpegang pada fakta dan menghindari membuat komentar pribadi. Tulis dengan nada profesional dan cobalah terdengar seobyektif mungkin.
Buat konsep penilaian kinerja 360 derajat Anda dan biarkan selama satu atau dua hari. Kembali ke laporan Anda dan bacakan dengan keras untuk diri sendiri. Nilai nada dan ubah, jika perlu.
Berikan ruang bagi orang yang dinilai untuk memberi komentar pada evaluasi 360 derajat Anda.
Kiat
-
Pastikan bahwa konseling yang sensitif dan cocok tersedia, jika perlu.
