Ketika Anda mengalami "perubahan penjaga" di tempat kerja, Anda perlu menyampaikan berita tersebut ke seluruh staf. Tergantung pada hubungan staf dengan kepemimpinan sebelumnya, mungkin ada penerimaan atau penolakan terhadap pemimpin baru. Untuk meminimalkan perlawanan, hindari berbicara tentang pemimpin lama secara negatif. Alih-alih, fokuskan pesan Anda pada penambahan baru ke keluarga perusahaan Anda.
Siapkan staf untuk berita yang akan Anda laporkan. Mulailah dengan email yang membuat staf tahu bahwa perubahan itu demi kemajuan perusahaan. Misalnya, Anda dapat mengatakan, "Seperti halnya perusahaan yang sukses dan berkembang, untuk terus tumbuh, perubahan dan transisi tidak bisa dihindari."
Jelaskan mengapa pemimpin yang lain tidak lagi di sana, terutama jika pemimpin sebelumnya pergi dengan baik. Sebagai contoh, mantan pemimpin menerima promosi di dalam perusahaan. Jika mantan pemimpin itu pergi dengan syarat yang buruk atau dipaksa keluar, jangan bicarakan detailnya dengan karyawan.
Beri tahu staf tentang pemimpin baru. Berikan informasi tentang kualifikasinya, sorotan mengesankan dari resume dan latar belakang pendidikannya. Jika pemimpin baru mengalahkan banyak kompetisi lain untuk posisi itu, berikan gambaran tentang jumlah pelamar
Beri tahu staf tentang tanggung jawab pemimpin baru. Staf perlu tahu masalah apa yang sedang ditangani oleh pemimpin baru dan kapan seorang karyawan harus menghubunginya.
Berikan staf dengan alamat email dan ekstensi telepon dari pemimpin baru. Beri tahu staf tentang tanggal mulai resmi pemimpin baru.
Dorong staf untuk menyambut kepemimpinan baru dengan membuatnya merasa di rumah. Jika bertemu dan menyapa dijadwalkan, umumkan tanggal, waktu, dan lokasi yang dapat ditemui staf dan sambut pemimpin baru.
