Merancang kode etik dapat membantu perusahaan Anda melampaui persaingan dengan meletakkan dasar-dasar apa yang diharapkan dari karyawan dalam interaksi sehari-hari.
Mengembangkan gagasan: Kode etik dapat berbeda dari satu industri ke industri lainnya, tetapi sebagian besar kode etik adalah daftar kepercayaan, aturan, nilai, dan pedoman tentang bagaimana sebuah bisnis dan karyawannya diharapkan untuk mengikuti di hari ke hari. operasi -hari.
Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan: Di mana di masa lalu perusahaan mengalami masalah? Apakah ini sudah diselesaikan? Bagaimana? Apakah pelanggan Anda memiliki keluhan yang berhubungan dengan hubungan karyawan-pelanggan? Adakah sesuatu yang Anda tidak ingin karyawan Anda lakukan atau yang mungkin ilegal untuk dilakukan? Apa pun yang Anda tidak ingin dilakukan karyawan Anda harus dicantumkan.
Tulis kode etik ke dalam pamflet atau paket yang mudah dibaca. Bagikan paket ini ke semua karyawan di perusahaan.
Adakan rapat staf: Rapat ini harus membahas dan memperkuat kode etik baru perusahaan. Ini juga saat yang tepat untuk memasukkan sesi tanya jawab dan menjelaskan tindakan disipliner apa pun jika kode ini tidak diikuti.
Mengadakan rapat staf tahunan untuk memperkuat nilai-nilai dan kode etik perusahaan. Merupakan ide yang bagus untuk mendapatkan umpan balik dari karyawan tentang apakah kode etik berfungsi dengan baik dan bagian apa yang dapat dirancang ulang.
Kiat
-
Tinjau kode etik perusahaan Anda setidaknya setiap tahun dan buat perubahan yang diperlukan. Beberapa industri sudah memiliki kode etik umum. Buatlah wajib untuk membaca kode etik untuk karyawan baru.
