Pengambilan keputusan penting dalam bisnis. Sayangnya, orang tidak selalu cenderung untuk membuat keputusan terbaik. Untungnya, ilmu manajemen melayani peran membantu orang untuk membuat keputusan yang lebih informatif dan logis.
Menundukkan Emosi
Salah satu peran ilmu manajemen dalam pengambilan keputusan adalah untuk menundukkan emosi manusia. Emosi manusia bisa menghalangi pengambilan keputusan. Misalnya, seseorang mungkin secara emosional terikat pada proyek yang secara logis tidak akan menguntungkan; alat sains manajemen dapat digunakan untuk mengidentifikasi keputusan rasional, yaitu meninggalkan proyek.
Mengevaluasi Situasi Kompleks
Seringkali, suatu keputusan akan melibatkan jaringan sebab dan akibat yang kompleks. Otak manusia tidak bisa menangani begitu banyak data. Ilmu manajemen menawarkan metode untuk mengatur data ini dengan cara yang dapat ditafsirkan dengan mudah.
Mengatasi Bias
Manusia secara alami cenderung memiliki bias. Seringkali, orang bahkan tidak menyadari bias ini. Bias bisa sangat sederhana, seperti preferensi subjektif untuk warna kuning daripada warna biru. Ilmu manajemen menghilangkan bias manusia dari proses pengambilan keputusan.
