Pelatihan adalah investasi yang dilakukan bisnis dalam tenaga kerja mereka. Seperti halnya investasi apa pun, investasi harus memiliki hasil jika dianggap berharga. Tujuan langsung pelatihan adalah memberi karyawan keterampilan yang mereka butuhkan untuk menjadi pekerja yang lebih baik, yang menghasilkan keuntungan finansial. Tujuan lain termasuk menciptakan tempat kerja yang mendukung, sehingga karyawan tahu mereka dihargai dan merasa lebih puas dalam pekerjaan mereka.
Tingkatkan Efisiensi dalam Proses
Tujuan utama pelatihan adalah untuk memastikan bahwa semua karyawan memiliki keterampilan teknis yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan secara efisien dan lancar. Sementara pelatihan teknis bisa bersifat spesifik pekerjaan, program biasanya berfokus pada keterampilan keras yang dibutuhkan karyawan untuk memenuhi indikator kinerja utama yang terkait dengan peran tersebut. Karyawan yang kompeten dan terkini dengan praktik terbaik industri lebih produktif dan memiliki lebih sedikit kecelakaan. Faktor-faktor ini membantu memposisikan bisnis Anda sebagai pesaing kuat dalam pasar Anda.
Tingkatkan Motivasi dan Keterlibatan
Memberi orang pengetahuan, pendidikan dan alat untuk bekerja lebih baik, memenangkan promosi dan memenuhi potensi karir mereka menunjukkan kepada karyawan bahwa mereka dihargai. Karyawan yang merasa dihargai cenderung merasa termotivasi dalam pekerjaan mereka dan lebih puas dengan pekerjaan mereka. Secara alami, ini menciptakan kesetiaan, keterlibatan dan antusiasme di antara staf - atribut yang mendorong kinerja dan menguntungkan organisasi.
Kurangi Pergantian Karyawan
Aspek penting dari pelatihan adalah untuk memberikan konteks pada peran pekerja sehingga ia memahami bagaimana upaya hariannya mendukung misi perusahaan yang lebih luas. Pekerja yang terjebak dalam silo terkait pekerjaan cenderung merasa kehilangan haknya atas pekerjaan mereka; ini telah lama dikaitkan dengan peningkatan angka absensi dan turnover. Studi menunjukkan bahwa biayanya berkisar antara 16 hingga 66 persen dari gaji karyawan untuk menggantikan seseorang yang berhenti. Jadi, ada penghematan biaya yang cukup besar untuk dibuat dari membantu seorang karyawan merasa seperti bagian yang relevan dan dihargai dari organisasi, jadi dia jauh lebih kecil kemungkinannya untuk pergi.
Karyawan yang Upskill
Pelatihan menghadirkan kesempatan untuk memperluas basis pengetahuan karyawan - mengatasi kelemahan, meningkatkan keterampilan mereka untuk melakukan tugas baru dan berbeda dan memungkinkan mereka untuk bekerja secara mandiri tanpa pengawasan. Upskilling tidak hanya membuat karyawan tetap segar, mandiri, dan termotivasi, tetapi juga meningkatkan profil perusahaan. Perusahaan yang baik dipandang sebagai perusahaan yang mengembangkan dan mempertahankan staf daripada churn, sehingga memiliki kebijakan pelatihan yang kuat dan konsisten membuat perusahaan lebih menarik untuk dipekerjakan. Program pelatihan kepemimpinan dan manajemen sangat menarik bagi lulusan dan karyawan menengah karena mereka menunjukkan bahwa perusahaan berkomitmen untuk mempromosikan staf dari dalam.
Manajemen risiko
Jenis pelatihan tertentu dirancang khusus untuk meminimalkan risiko bagi pekerja dan organisasi dalam hal kecelakaan, pelanggaran kode keselamatan, tuntutan hukum, dan keluhan pelanggan. Pelatihan keragaman, pelatihan tentang pelecehan seksual, pelatihan keselamatan di tempat kerja, pelatihan layanan pelanggan dan inisiatif kualitas lainnya semua dapat membantu bisnis untuk mengembangkan layanan dan daya saing mereka sambil meminimalkan bahaya di sepanjang jalan.
