Secara umum, analisis penjualan adalah perbandingan kinerja penjualan dengan tujuan yang dinyatakan. Namun, perusahaan sekarang memiliki akses ke data mendalam yang memungkinkan lebih banyak analisis mendalam tentang pelanggan dan lini produk. Menganalisis penjualan dengan rajin memungkinkan tenaga penjualan bisnis Anda untuk mengoptimalkan efisiensi dengan waktu dan sumber daya.
Analisis Pelanggan
Memperoleh pelanggan mahal bagi banyak perusahaan, karena termasuk biaya investasi dalam promosi pemasaran dan waktu yang terlibat dalam konsultasi penjualan. Oleh karena itu, memahami kebutuhan pelanggan yang berbeda dan mengatasinya dengan solusi yang ditargetkan sangat penting untuk profitabilitas.
Dalam artikel Desember 2012, The New York Times Catat itu perusahaan dapat menggunakan analisis perangkat lunak untuk memecah pelanggan ke dalam tingkatan tertentu dan untuk menganalisis perilaku pembelian di tingkat individu. Ketika sebuah bisnis memiliki produk baru yang memukul pasar, misalnya, ia dapat menggunakan analisis data untuk mencari tahu pelanggan mana yang paling mungkin membeli produk baru. Presisi ini menjaga terhadap sumber daya yang terbuang.
Analisis Bauran Produk
Bauran produk juga mendapat manfaat dari analisis penjualan. Bauran produk adalah serangkaian solusi yang ditawarkan pada jalur tertentu. Menganalisis penjualan di seluruh bauran produk membantu Anda membuat keputusan strategis berbasis pemasaran dan penjualan yang penting, menurut Pemasaran M4B. Jika satu penawaran tertentu jelas merupakan uang tunai Anda, misalnya, memanfaatkan kekuatannya untuk memperluas pasar Anda adalah salah satu strategi yang memungkinkan. Sebaliknya, perusahaan dapat mengenali produk lamban saat menganalisis penjualan produk. Jika demikian, pelatihan tambahan, dukungan, dan insentif terkadang ditawarkan kepada perwakilan penjualan untuk meningkatkan kinerja di seluruh produk ini.
Penggunaan Lain dari Analisis Penjualan
Analisis penjualan digunakan untuk menerapkan jenis strategi dan taktik lain untuk kinerja optimal. Dalam beberapa kasus, analisis mengungkapkan penurunan permintaan dan kinerja produk tertentu, yang menawarkan dorongan untuk harga diskon dan membersihkan persediaan. Analisis juga penting pada produk atau layanan baru untuk melacak apakah hasilnya tepat untuk mencapai tujuan yang ditargetkan. Mengenali langkah lambat lebih awal memungkinkan waktu untuk berkomunikasi dan melatih tenaga penjualan untuk meningkatkan upaya penjualan lebih awal, dibandingkan menunggu sampai setelah target tidak terjawab. Perwakilan juga menggunakan profil pelanggan untuk merekomendasikan aksesori tambahan, peningkatan atau bahkan berbagai jenis produk. Penjualan ekspansi ini secara dramatis dapat meningkatkan pendapatan.
