Analisis kesenjangan pengetahuan adalah alat yang berguna untuk membantu perusahaan agar tetap fokus pada gambaran besar. Dengan mengidentifikasi di mana posisi perusahaan saat ini dan di mana ia ingin berada, menjadi lebih mudah untuk mengidentifikasi bagaimana mencapai tingkat pengetahuan yang diinginkan di seluruh perusahaan.
Definisi
Analisis kesenjangan pengetahuan adalah cara melihat sumber daya pengetahuan apa yang dimiliki perusahaan, atau individu, pada tempatnya. Pengetahuan saat ini dibandingkan dengan level target dan rencana dikembangkan untuk mencapai level itu.
Penggunaan
Analisis kesenjangan pengetahuan digunakan untuk mengukur pengetahuan yang dimiliki. Dengan melakukan jenis analisis ini, perusahaan dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang basis pengetahuan yang saat ini tersedia dan pengetahuan apa yang diperlukan untuk mencapai tujuannya.
Fungsi
Contoh analisis kesenjangan pengetahuan dapat dilihat dalam bahasa. Jika suatu perusahaan mempertimbangkan operasi percabangan ke negara lain, salah satu hal pertama yang akan dilakukan perusahaan adalah melakukan analisis kesenjangan pengetahuan untuk melihat berapa persen karyawan yang bersangkutan berbicara bahasa di sana. Perusahaan kemudian akan membandingkan persentase yang dapat berbicara bahasa ke nomor target mereka dan mengembangkan rencana untuk mencapai itu.
Manfaat
Analisis kesenjangan pengetahuan membawa manfaat karena sangat sederhana untuk dilaksanakan dan dipahami. Lebih jauh, dengan menetapkan tujuan relatif terhadap tingkat pengetahuan saat ini di dalam perusahaan, lebih mudah untuk mengembangkan dan mengimplementasikan rencana, tidak seperti merencanakan perjalanan jalan setelah tujuan ditentukan dan lokasi saat ini ditetapkan.
Pertimbangan
Pengetahuan adalah sumber daya yang nyata; itu dapat diuji dan dipantau tetapi nilainya hanya sebagus metode merekamnya. Selain itu, pengetahuan harus dipertimbangkan secara rinci, terutama untuk mengetik (yaitu pengetahuan tentang Excel vs. pengetahuan tentang perangkat lunak spreadsheet lainnya) dan luasnya (yaitu menggunakan Excel dalam analisis keuangan vs. pembukuan sederhana).
