Penilaian pekerjaan mewakili kulminasi proses peninjauan kinerja yang dimulai ketika seorang karyawan mengambil pekerjaan dan berakhir pada akhir siklus peninjauan (yaitu penilaian kerja tahunan). Dalam suatu organisasi, manajer menggunakan penilaian pekerjaan untuk mengukur tingkat kinerja karyawan selama periode peninjauan. Karyawan menerima penilaian pekerjaan tahunan tidak hanya untuk mendukung tujuan manajemen, tetapi juga untuk membantu dalam pengambilan keputusan personil, seperti kompensasi, promosi, disiplin dan pemutusan hubungan kerja.
Bagian
Penilaian pekerjaan mencakup beberapa bagian. Sebagai contoh, bagian pertama termasuk nama karyawan, jabatan, departemen, tanggal evaluasi, atasan dan posisi atasan. Bagian yang tersisa dari dokumen penilaian menilai karyawan di bidang kinerja. Beberapa dokumen juga termasuk penilaian perilaku dan nilai-nilai karyawan. Bagian terakhir mencakup tanda tangan karyawan dan penyelia pada tanggal penilaian pekerjaan.
Kriteria
Penilaian pekerjaan terdiri dari penilaian atau komentar untuk kriteria kunci perilaku dan kinerja. Misalnya, seorang karyawan dapat dinilai berdasarkan kualitas umum seperti kualitas pekerjaan, jumlah pekerjaan dan pengetahuan pekerjaan; dan seorang karyawan dapat dinilai berdasarkan faktor-faktor spesifik seperti organisasi, penyelesaian masalah dan layanan pelanggan. Faktor-faktor dalam penilaian kinerja harus mencerminkan tugas dan harapan dalam deskripsi posisi karyawan.
Fungsi
Penilaian pekerjaan adalah alat personil yang membantu organisasi untuk mencapai target organisasi. Misalnya, Departemen Dalam Negeri AS mencatat dalam Buku Pegangan Penilaian Kinerja yang mengelola proses penilaian pekerjaan akan membantu manajer dalam menyelaraskan kinerja karyawan dengan tujuan agensi.
Manfaat
Penilaian pekerjaan juga mendokumentasikan cara-cara di mana karyawan memenuhi atau melampaui harapan kerja masing-masing. Ketika karyawan memenuhi atau melampaui harapan kerja, manajer dapat menggunakan dokumen penilaian pekerjaan untuk memberi penghargaan kepada karyawan, seperti dengan penghargaan dan kenaikan gaji. Dokumentasi ini juga membantu manajer untuk membenarkan promosi. Penilaian yang kuat dapat mengindikasikan bahwa seorang karyawan siap untuk lebih banyak tanggung jawab dan tugas yang lebih kompleks atau menantang.
Pertimbangan
Penilaian pekerjaan juga memiliki tujuan yang berbeda. Ketika dokumen tersebut mencerminkan Anda perlu perbaikan dalam satu atau lebih standar kinerja utama, manajer dapat membuat daftar cara-cara yang harus Anda tingkatkan serta pelatihan dan intervensi tambahan yang akan membantu Anda berhasil. Beberapa organisasi memerlukan karyawan dengan peringkat keseluruhan "peningkatan kebutuhan" untuk menerima rencana peningkatan kinerja dari penyelia. Jika karyawan tidak dapat meningkatkan kinerja di area yang lemah selama periode evaluasi berikutnya, dokumen tersebut dapat digunakan untuk membenarkan disiplin, penurunan pangkat, penugasan kembali, atau pemutusan hubungan kerja.
Karena sifat ganda menghargai dan memperbaiki kinerja karyawan, karyawan harus memastikan penilaian pekerjaan mereka merupakan evaluasi kinerja yang adil.
