Industri asuransi Amerika menjual lebih dari $ 419 miliar produk pada tahun 2009, menurut Lembaga Informasi Asuransi. Selain asuransi rumah dan mobil, industri ini menawarkan perlindungan khusus untuk segala kebutuhan asuransi yang mungkin terjadi. Terlepas dari penawaran mereka, sebagian besar perusahaan asuransi berbagi struktur organisasi yang sama.
Penjaminan
Penjamin emisi adalah jantung dari perusahaan asuransi. Mereka menentukan risiko apa yang bersedia diterima perusahaan dan harga produk yang dijualnya. Dalam beberapa kasus, penjaminan otomatis, diawasi oleh tim kecil yang meninjau setiap pengiriman luar biasa. Untuk banyak produk asuransi khusus, seperti perlindungan untuk seni rupa atau rumah arsitektur yang unik, penjamin emisi yang sangat terampil masih meninjau setiap pengiriman.
Operasi
Tugas menghasilkan polis asuransi fisik dan membawanya ke tangan tertanggung jatuh ke departemen operasi. Departemen operasi mencakup peran seperti panitera surat, akuntan, spesialis teknologi informasi dan panitera entri data. Departemen operasi seringkali merupakan sektor terbesar dari sebuah perusahaan asuransi, menawarkan dukungan kepada semua divisi.
Klaim
Jika tidak ada klaim, tidak akan ada premi. Departemen klaim menangani setiap kerugian yang dilaporkan oleh pelanggan, menyelidiki setiap kejadian dan membantu klien melalui proses klaim. Departemen klaim membayar segala kerugian dan mengembalikan pelanggan ke keadaan sebelum klaim.