Untuk mempertahankan produktivitas dan laba maksimum dalam bisnis Anda, sangat penting bagi staf Anda untuk menunjukkan tingkat kematangan tertentu di tempat kerja. Meskipun percakapan biasa, kesalahpahaman dan ledakan kadang-kadang tidak dapat dihindari di sebagian besar lingkungan kerja, episode sering dan perilaku tidak profesional dapat menjadi gangguan yang mahal. Untungnya, beberapa praktik sederhana dapat membantu meningkatkan kematangan di tempat kerja dan menjaga bisnis Anda berjalan dengan lancar.
Buat garis besar kebijakan perusahaan terperinci tentang perilaku tempat kerja yang dapat diterima. Urutan pertama bisnis dalam kedewasaan di tempat kerja adalah menghilangkan perilaku tidak dewasa dan remaja. Menyusun kebijakan perusahaan yang terperinci dengan jelas mengenai aturan dan konsekuensi perilaku yang tidak pantas. Ini mungkin termasuk lelucon, lelucon, kata-kata kotor, pelecehan seksual, amukan, cemberut dan berpartisipasi dalam kelompok. Tetapkan semacam poin atau sistem penulisan untuk menegakkan kebijakan dan minta setiap karyawan menandatanganinya untuk memastikan mereka memahami aturan.
Alamat konsep kecerdasan emosional dengan staf Anda. Untuk meningkatkan kematangan staf Anda, memotivasi mereka untuk ingin menjadi dewasa sebagai individu. Minta agar mereka mengevaluasi kedewasaan mereka sendiri dengan mengajukan beberapa pertanyaan kepada diri mereka sendiri, seperti: "Apakah saya memahami kekuatan dan kelemahan saya sendiri?"; "Apakah saya dapat melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain?"; "Bisakah saya diandalkan untuk memenuhi tanggung jawab saya?"; dan "Apakah saya tipe orang yang diinginkan orang lain di tim?" Membuat mereka berpikir tentang tingkat kecerdasan emosional mereka sendiri mendorong keinginan untuk perubahan positif.
Dorong kerja tim, toleransi, dan komunikasi di antara anggota staf. Salah satu aspek pengembangan kematangan tempat kerja adalah meningkatkan cara karyawan berinteraksi satu sama lain. Dorong anggota staf untuk berkomunikasi satu sama lain untuk menghindari kesalahan dan kesalahpahaman dan untuk menunjukkan kesabaran dan toleransi ketika kejadian seperti itu terjadi. Tugaskan karyawan untuk mengelompokkan proyek untuk mendorong kerja tim dan memberikan kesempatan untuk mempraktikkan keterampilan interpersonal mereka.
Mendukung program pembelajaran dan pengayaan dan mempromosikan pengakuan masyarakat. Komponen penting dalam proses kematangan adalah pendidikan. Menawarkan kursus pelatihan, program, dan seminar tidak hanya meningkatkan kemampuan staf Anda, tetapi juga mempromosikan kematangan intelektual. Pengakuan atas keberhasilan dan prestasi karyawan juga merupakan insentif motivasi untuk menjadi dewasa dalam lingkungan bisnis. Jika Anda memberikan kesempatan pendidikan kepada staf Anda dan merayakan pencapaian mereka, kemungkinan Anda akan mengalami hasil yang menguntungkan.
Mengatur program pelatihan jatuh tempo wajib. Jika Anda mengalami kesulitan mereformasi anggota staf Anda sendiri, Anda selalu dapat beralih ke layanan pengembangan profesional untuk membantu meningkatkan kematangan tempat kerja. Banyak dari layanan ini menawarkan program pelatihan di tempat yang dipimpin oleh instruktur bersertifikat. Anda juga dapat mempertimbangkan seminar online dan paket pelatihan yang dapat diunduh secara online untuk digunakan pada rapat perusahaan atau dilihat oleh karyawan melalui Internet di rumah.
Kiat
-
American Management Association menawarkan tujuh kursus keterampilan interpersonal yang dapat diselesaikan di tempat atau online.
Trajectorie menyediakan solusi kedewasaan di tempat kerja yang mencakup bekerja dengan kecerdasan emosi, kerja tim yang efektif, dan etiket bisnis.
