Rencana tindakan adalah serangkaian langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah di tempat kerja. Praktisi sumber daya manusia mendefinisikan keterlibatan karyawan sebagai tingkat antusiasme, motivasi, dan kepentingan pribadi yang digunakan karyawan untuk melakukan tugas dan tanggung jawab pekerjaan mereka. Karyawan yang hanya muncul di tempat kerja, bekerja selama 8 jam, dan pergi tanpa menginvestasikan waktu dan minat pada tingkat produksi atau kualitas pekerjaan mereka pada umumnya digambarkan sebagai karyawan yang tidak sepenuhnya terlibat. Survei pendapat karyawan dan rencana aksi dapat menyelesaikan dan meningkatkan keterlibatan karyawan.
Diskusikan tujuan rencana aksi perusahaan Anda dengan tim sumber daya manusia. Penggunaan rencana tindakan yang umum adalah untuk memperbaiki masalah di tempat kerja yang terungkap setelah melakukan survei pendapat karyawan. Biasanya, seorang spesialis hubungan karyawan mengumpulkan informasi dari tanggapan survei pendapat karyawan dan memberikan rencana tindakan kepada anggota tim kepemimpinan perusahaan atau staf departemen sumber daya manusia yang dapat mengatasi masalah dalam bidang keahlian mereka.
Sampaikan pemahaman Anda tentang tujuan rencana aksi. Tujuan dari rencana tindakan adalah untuk memperbaiki kondisi yang membuat sebagian besar karyawan tidak puas; kondisi biasanya disebutkan melalui survei pendapat karyawan.
Tinjau hasil survei pendapat karyawan yang diberikan sebelum pengembangan rencana aksi. Lihatlah respons yang diberikan karyawan terkait kondisi kerja, kompensasi dan manfaat, efektivitas kepemimpinan, dan segala pengukuran lain yang diperoleh melalui survei pendapat karyawan. Setelah menyelesaikan survei opini karyawan, spesialis hubungan karyawan biasanya menyusun rencana tindakan untuk eksekutif dan kepemimpinan perusahaan. Pelajari langkah-langkah rencana tindakan yang menjadi tanggung jawab Anda. Jika Anda adalah direktur kompensasi organisasi, Anda dapat mengharapkan untuk ditugaskan langkah-langkah tindakan terkait dengan masalah yang berkaitan dengan struktur kompensasi dan tunjangan. Masalah tempat kerja terkait dengan gaji dan upah yang kompetitif, kenaikan gaji dan paket tunjangan adalah beberapa area yang disebutkan karyawan dalam tanggapan survei.
Buat konsep daftar tugas yang harus Anda selesaikan untuk bagian yang Anda tetapkan dari rencana tindakan. Menggunakan kompensasi dan manfaat sebagai contoh lagi, jika tanggapan survei menunjukkan bahwa karyawan yakin mereka tidak diberi kompensasi secara adil atau bahwa mereka dibayar jauh lebih sedikit daripada pesaing di sekitarnya, tugas pertama Anda adalah menentukan apakah klaim mereka benar. Tugas selanjutnya dapat mencakup membahas perubahan struktur kompensasi dengan kepemimpinan eksekutif dan pejabat keuangan perusahaan, atau merevisi praktik kompensasi untuk posisi tertentu dalam organisasi setelah menentukan bagaimana perubahan akan berdampak pada anggaran tenaga kerja Anda.
Buat garis besar sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas Anda. Sertakan sumber daya seperti survei pasar, sumber online seperti Salary.com dan PayScale, dan data pemerintah yang diterbitkan oleh Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. Gunakan jaringan profesional Anda sebagai sumber daya tambahan. Mintalah informasi dari kolega dan pakar kompensasi lain tentang upah pesaing. Mungkin lebih mudah untuk mendapatkan informasi jika Anda setuju untuk bertukar informasi dengan kolega Anda. Jika Anda bermaksud menyiapkan laporan tren pasar atau dokumen serupa, setuju untuk membagikan informasi Anda dengan profesional kompensasi yang memberi Anda informasi.
Siapkan ringkasan tertulis dari tugas yang Anda selesaikan dan sumber daya yang Anda gunakan untuk menyelesaikan setiap tugas. Ini membuatnya lebih mudah bagi anggota staf sumber daya manusia yang bertanggung jawab untuk menyusun rencana aksi yang telah diselesaikan. Tulis ringkasan Anda dari perspektif sumber daya manusia dan buat ringkasan lain untuk berkomunikasi dengan karyawan tentang informasi yang Anda peroleh sebagai tanggapan terhadap survei pendapat karyawan.
