Hubungan industrial menggambarkan hubungan yang kompleks, dan terkadang diperburuk, antara manajemen industri tingkat atas dan organisasi karyawan. Konflik muncul antara dua entitas ini ketika suatu masalah tidak dibawa ke resolusi damai atau kompromi.
Konflik yang Disebabkan oleh Kompensasi
Di antara banyak jenis konflik yang muncul dalam hubungan industrial, konflik yang terkait dengan kompensasi adalah yang paling menonjol. Gesekan berkembang antara serikat pekerja dan manajemen jika karyawan tidak puas dengan kompensasi mereka (upah, gaji dan / atau tunjangan).
Konflik yang Disebabkan oleh Kebijakan
Konflik antara manajemen dan karyawan dapat berkembang karena perincian kebijakan perusahaan. Jika karyawan percaya bahwa ketentuan tertentu dalam kebijakan perusahaan mereka tidak adil, ilegal, atau tidak bermoral, mereka dapat berupaya menyelesaikan masalah dengan bernegosiasi dengan manajemen industri untuk mengubah kebijakan tersebut.
Konflik atas Kebijakan Pribadi atau Sakit
Karyawan dan manajemen sering menemukan diri mereka berselisih soal kebijakan liburan dan hari sakit. Karyawan dapat memprotes kurangnya hari libur berbayar, hari sakit atau hari libur. Ini adalah salah satu konflik kebijakan yang paling umum dalam hubungan industrial.
Konflik yang Disebabkan oleh PHK
Serikat pekerja dan organisasi dapat dengan cepat memicu konfrontasi dengan manajemen jika mereka mendengar kemungkinan (atau aktual) PHK dalam suatu industri. Konflik muncul ketika serikat pekerja memprotes klaim manajemen bahwa mereka perlu mem-PHK karyawan untuk menghemat uang (daripada memotong pengeluaran di tempat lain dalam anggaran perusahaan, mis., Paket gaji dan tunjangan yang tidak proporsional untuk manajemen tingkat atas).
Konflik Disebabkan oleh Kedekatan
Konflik dalam suatu industri dapat menyebar dengan cepat. Jika karyawan satu perusahaan dalam suatu industri memprotes atau menyerang, karyawan di perusahaan dalam industri yang sama dapat melakukan hal yang sama sebagai bentuk dukungan. Jenis konflik ini dapat mematikan seluruh industri dan seringkali membutuhkan negosiasi yang rumit untuk diselesaikan.