Cara Memberikan Tinjauan Kinerja

Anda takut melakukan itu, tetapi Anda harus duduk dengan asisten Anda dan memeriksa ulasan kinerjanya. Ingat, memberikan tinjauan kinerja tidak harus menjadi pertemuan yang menegangkan. Berikut adalah beberapa ide untuk dipertimbangkan saat memberikan ulasan kinerja.

Item yang Anda butuhkan

Ulasan lengkap
Tisu (jika Anda membutuhkannya)

Temukan kantor atau ruang konferensi yang tenang dan tenang di mana Anda tahu Anda tidak akan terganggu dengan panggilan telepon atau pengunjung. Tutup pintunya, bawa air dan sekantong kecil tisu jika Anda harapkan akan dibutuhkan (mudah-mudahan, bukan oleh Anda). Undang dia untuk duduk dan rileks.

Jangan memberinya salinan ulasan akhir sebelum Anda membahasnya. Dia akan membaca lebih dulu dan kecil kemungkinannya untuk mendengarkan apa yang Anda katakan. Sebelum Anda memberikan ulasan, apakah itu merupakan bagian dari kebijakan Anda atau tidak, mintalah dia untuk menyelesaikannya sendiri dan berikan kepada Anda. Kemudian, setidaknya Anda akan memiliki beberapa gagasan tentang apa yang dia ingin Anda pikirkan dan dia pikirkan tentang penampilannya sendiri.

Periksalah ulasan dengan tenang, lambat, dan hati-hati agar dia dapat menerima semuanya. Setelah Anda membaca dan menguraikan poin-poin individual dengan contoh dan umpan balik, berikan salinan kepadanya untuk dibawa pulang. Mintalah dia menandatangani salinan Anda jika diperlukan untuk kebijakan perusahaan Anda. Selalu mulai umpan balik dengan poin positif. Seperti, "Kamu begitu menyenangkan untuk ada di sekitar dan membantu agar kantor tetap berjalan dengan teratur, tetapi kami berharap kamu lebih sering berada di sini di tempat kerja. Kamu sudah sakit empat hari pada kuartal ini." Bersikap langsung, singkat, tenang dan waspada.

Beberapa orang sangat keras pada diri mereka sendiri ketika harus menilai kinerja mereka sendiri di pekerjaan. Ia mungkin merasa lega bahwa Anda tidak seberani dia seperti dirinya sendiri. Namun ini jarang terjadi. Sebagian besar karyawan menyadari memiliki poin baik dan buruk untuk kinerja mereka dan akan mengakui bahwa mereka dapat meningkat di beberapa bidang dan bekerja dengan baik di tempat lain.

Jangan pernah memberi tahu seseorang sesuatu yang sama sekali baru, terutama jika negatif, selama ulasan kinerja. Semua masalah kinerja harus ditangani saat terjadi. Meskipun Anda mungkin akan menyebut masalah ini sebagai bagian dari ulasan, cobalah untuk tidak membiarkan satu masalah menutupi ulasan orang tersebut. Sebaliknya, jangan menilai seseorang terlalu tinggi karena mereka bekerja dengan baik pada satu tugas tertentu, bahkan jika tugas itu sangat penting.

Bersikap adil terhadap semua orang yang Anda awasi dan cobalah untuk tidak menyukai seseorang hanya karena dia sangat ramah terhadap Anda atau "orang yang suka bergairah." Karyawan lain akan membenci ini dan mereka sangat memperhatikan bagaimana mereka diperlakukan dibandingkan dengan bagaimana orang lain diperlakukan. Jika mereka melihat perbedaan, mereka akan tersinggung, apakah mereka memberi tahu Anda atau tidak.

Selalu akhiri ulasan dengan nada positif. "Saya yakin Anda dapat mengatasi masalah yang diangkat dan jika saya dapat membantu Anda dengan cara apa pun, beri tahu saya." Tersenyumlah, berjabat tangan dan beri tahu dia bahwa Anda tulus dan siap sedia jika dia memiliki masalah atau pertanyaan.

Jika Anda memiliki masalah atau karyawan berpotensi bergejolak dan khawatir tentang bagaimana dia dapat bereaksi dalam sesi peninjauan, bicarakan dengan perwakilan sumber daya manusia Anda. Dia mungkin ingin menghadiri pertemuan dengan Anda.