Budaya perusahaan membentuk setiap area organisasi, dan ini termasuk perilaku etis karyawannya. Dalam sebuah artikel op-ed New York Times 2012 yang dipublikasikan secara luas berjudul, "Mengapa Aku Meninggalkan Goldman Sachs," seorang direktur eksekutif di firma itu menulis bahwa budaya perusahaan dari perusahaan itu sedang mengalami penurunan moral dan karyawan mendapat hadiah karena membuat tidak etis pilihan untuk meningkatkan laba perusahaan. Tetapi bisakah budaya perusahaan yang negatif benar-benar memengaruhi perilaku etis individu?
Apa itu Budaya Perusahaan Negatif?
Budaya perusahaan yang negatif, yang juga didefinisikan oleh Ethics Resource Center sebagai budaya etika yang "lemah", adalah budaya di mana organisasi tidak mendukung nilai-nilai etika. Perusahaan menekankan pada kemenangan dan kesuksesan daripada melakukan hal yang benar atau menjalankan bisnis dengan cara yang benar. ERC juga menyatakan bahwa kelas karyawan tertentu lebih cenderung menganggap budaya perusahaan perusahaan sebagai negatif daripada yang lain. Misalnya, karyawan non-manajemen, anggota serikat pekerja, pekerja yang lebih muda dan karyawan baru sering memandang budaya etis bisnis lebih negatif daripada manajemen, pekerja non-serikat pekerja, karyawan yang lebih tua, dan pekerja dengan masa kerja paling lama.
Survei Etika Bisnis Nasional
Survei Etika Bisnis Nasional 2011, yang dilakukan setiap dua tahun oleh Pusat Sumber Daya Etika, memberikan lebih banyak wawasan tentang hubungan antara budaya perusahaan dan perilaku etis karyawan. Menurut survei, persentase perusahaan yang memiliki budaya etika lemah atau negatif meningkat tajam dari 35 persen menjadi 42 persen, dan persentase karyawan yang merasa tertekan untuk mengkompromikan standar mereka naik 5 poin menjadi 13 persen sejak survei terakhir dilakukan di 2009. Survei juga menyatakan bahwa beberapa jenis pelanggaran, seperti pelecehan seksual, penyalahgunaan zat dan pencurian, selain pelanggaran kontrak, pelanggaran kesehatan atau keselamatan dan pelanggaran lingkungan, juga meningkat dalam dua tahun terakhir.
Pembalasan Terhadap Perilaku Etis
Tentu saja salah satu cara untuk memengaruhi perilaku etis adalah dengan membalas terhadap karyawan yang melaporkan perilaku tidak etis di perusahaan mereka. Studi ERC menemukan bahwa di antara pelapor, 64 persen mengatakan mereka dikeluarkan dari keputusan dan aktivitas kerja oleh manajemen atau penyelia mereka. 62 persen lainnya melaporkan pelecehan verbal oleh manajemen atau penyelia mereka dan mendapat perlakuan dingin dari karyawan lain. Selain itu, lebih dari separuh responden hampir kehilangan pekerjaan, tidak diberi promosi atau meningkatkan atau mengalami pelecehan verbal oleh karyawan lain, menurut survei. Pelapor lainnya melaporkan direlokasi atau dipindahkan, diturunkan pangkatnya atau dipotong upah atau waktunya. Beberapa bahkan mengatakan mereka mengalami pelecehan online, kerusakan fisik pada diri mereka sendiri atau properti atau dilecehkan di rumah.
Pengaruh Kode Etik Pribadi
Foster School of Business dari University of Washington melakukan dua studi di mana para peserta diminta untuk mengklasifikasikan sifat bisnis secara umum baik secara moral atau tidak bermoral. Kemudian, mereka diberi tugas untuk tampil di perusahaan fiksi, termasuk kesempatan untuk menggelembungkan klaim asuransi. Setiap subjek pengujian menerima memo selamat datang dari CEO yang menyatakan bahwa perusahaan akan melakukan apa pun yang diperlukan untuk tetap kompetitif atau bahwa perusahaan akan beroperasi dengan integritas. Hasil studi menunjukkan bahwa orang-orang yang berpikir bahwa bisnis secara inheren tidak bermoral lebih kecil kemungkinannya untuk menipu pada klaim asuransi bahkan setelah mereka membaca memo yang lebih tegas, sedangkan mereka yang memandang bisnis sebagai moral lebih cenderung untuk menipu pada klaim asuransi setelah membaca CEO. peringatan untuk melakukan apa pun yang diperlukan agar kompetitif. Menurut penulis studi tersebut, profesor etika bisnis Scott Reynolds, untuk mendorong seseorang melewati batas perilaku etis, "dibutuhkan kepercayaan pribadi plus budaya atau konteks yang mendukung dan mendorongnya."
