Tidak ada yang ingin merasa terisolasi atau didiskriminasi. Mengelola keragaman dalam bisnis secara efektif sangat penting untuk keberhasilan ekonomi bisnis. Jika masalah keragaman tidak dikelola dengan baik, hal itu dapat mengakibatkan semangat kerja yang rendah di sekitar kantor, tingkat pergantian karyawan yang tinggi, ketidakhadiran dan berbagai jenis pelecehan dan diskriminasi. Buat strategi keragaman yang membantu mencapai sasaran bisnis jangka pendek dan jangka panjang Anda.
Faktor Keragaman
Untuk mengelola keanekaragaman secara efektif, perlu mempertimbangkan beberapa faktor. Pertama, penting untuk tidak menstigmatisasi pekerja karena perbedaan mereka dari kelompok sosial dominan. Mereka harus merasa bahwa perbedaan mereka ditoleransi dan, dalam banyak kasus, diterima. Penting juga untuk mempertimbangkan perubahan demografi. Putuskan apakah tenaga kerja Anda mencerminkan sifat-sifat masyarakat luas tempat Anda melakukan bisnis. Perusahaan yang mencerminkan pola-pola ini akan menarik bagi pelanggan yang lebih luas.
Tujuan Pendidikan dan Jangka Pendek
Tujuan nomor satu dalam hal manajemen keanekaragaman adalah untuk mendapatkan tenaga kerja Anda pada halaman yang sama. Mulailah dengan meminta CEO perusahaan menulis surat kepada semua karyawan yang menguraikan harapannya mengenai keragaman. Surat itu harus menjelaskan bahwa diskriminasi terhadap kelompok minoritas tidak akan ditoleransi dan bahwa semua orang harus bekerja bersama untuk menemukan wawasan yang harus diberikan oleh anggota kelompok minoritas kepada perusahaan. Sikap ini harus dipertahankan di seluruh tempat kerja melalui pelatihan keanekaragaman reguler.
Tujuan jangka panjang
Pertimbangkan jenis sasaran mana yang terbaik untuk bisnis Anda. Beberapa mungkin mempertimbangkan tujuan akhir negara, di mana persentase tertentu dari tenaga kerja berasal dari kelompok X, persentase lain dari kelompok Y dan seterusnya. Program tindakan afirmatif termasuk dalam strategi semacam ini. Orang lain mungkin mengambil pendekatan yang lebih laissez-faire di mana nilai-nilai keanekaragaman ditanamkan pada karyawan di semua tingkatan organisasi dan kebijakan yang adil bagi semua kelompok diberlakukan. Hasil dari strategi ini mungkin tidak selalu menjadi tenaga kerja yang mencerminkan komunitas yang lebih luas, namun demikian yang menghargai semua budaya dan menghargai wawasan mereka.
Evaluasi
Akhirnya, program manajemen keanekaragaman yang efektif harus terus dievaluasi. Tetapkan seseorang atau sekelompok orang untuk mengevaluasi tujuan program secara teratur. Gunakan evaluasi ini untuk menentukan seberapa sering pelatihan keanekaragaman harus dilakukan.
