Sistem point of sale (POS) adalah urat nadi dari setiap perusahaan ritel - tempat pengecer mengumpulkan uang dari pelanggan. Namun, sistem POS memiliki fungsi yang jauh lebih kompleks daripada sekadar mencatat penjualan.
Fungsi
Sistem POS modern dapat memproses dan mencatat transaksi kartu kredit, menyimpan catatan penjualan, melakukan analisis biaya dan melacak inventaris. Sistem POS dapat membantu pemasaran dengan menyimpan basis data informasi pelanggan termasuk pembelian, tanggal lahir dan informasi penting lainnya, dan juga dapat menangani kupon dan diskon loyalitas. Sistem canggih menawarkan banyak fitur lainnya.
Komponen
Sistem POS mencakup setidaknya satu komputer dan monitor, bersama dengan keyboard dan / atau pembaca kode batang, pembaca kartu kredit, printer dan perangkat lunak terkait. Jika suatu perusahaan memiliki keahlian teknis, mereka dapat membeli komponen individu dan mengkonfigurasinya, tetapi banyak perusahaan membeli semua peralatan dan perangkat lunak dari satu vendor sehingga mereka memiliki dukungan teknis. Pilih vendor berkualitas yang dapat merekomendasikan sistem POS terbaik untuk volume bisnis dan memberikan dukungan segera untuk masalah apa pun yang terjadi.
Biaya
Sistem POS dasar untuk bisnis kecil satu lokasi berharga antara $ 800 dan $ 1.500 (per 2010). Sistem dapat menelan biaya lebih dari $ 30.000 untuk sistem pelaporan multistasi dan kompleks. Ada sejumlah sistem khusus industri yang dirancang untuk bisnis seperti tempat penitipan anak, salon rambut, binatu, dan toko mobil.
