Lembaga perlindungan konsumen melindungi konsumen dari praktik bisnis yang ganas dan mempromosikan perdagangan yang adil. Mereka dapat berupa agen pemerintah atau nirlaba, dan mereka dapat ditemukan di tingkat federal, negara bagian dan lokal. Instansi pemerintah diberi wewenang oleh undang-undang untuk mengambil tindakan hukuman terhadap pelanggar. Lembaga nirlaba menggunakan akreditasi dan publisitas untuk mengendalikan orang jahat.
Komisi Perdagangan Federal (FTC)
Biro Perlindungan Konsumen FTC menghentikan praktik bisnis yang tidak adil, menipu, dan menipu dengan mengumpulkan pengaduan dan melakukan penyelidikan - bahkan menggugat bisnis yang melanggar hukum. Keluhan sering dibagikan dengan lembaga penegak hukum setempat, yang kemudian dapat mengejar hukuman pidana. Selain itu, ia mendidik konsumen dan bisnis tentang hak dan tanggung jawab mereka di bawah hukum, dan menerbitkan laporan tahunan yang mendokumentasikan jumlah dan jenis pengaduan yang diterimanya dan diselidiki.
Better Business Bureau (BBB)
BBB adalah organisasi nirlaba yang dirancang untuk mempromosikan kepercayaan di pasar dengan memberikan informasi pendidikan kepada konsumen dan saran ahli kepada anggota terakreditasi. Akreditasi tersedia untuk bisnis yang memenuhi standar kinerja ketat tertentu. Bisnis-bisnis yang memenuhi persyaratan ini harus setuju untuk menegakkan serangkaian praktik terbaik yang komprehensif untuk mempertahankan akreditasi mereka.
