Pasar adalah kelompok pelanggan potensial yang berbeda yang dapat ditargetkan oleh perusahaan dengan produk dan layanannya. Pasar konsumen adalah pasar yang terdiri dari konsumen rumah tangga yang membeli barang untuk konsumsi individu atau keluarga. Ini berbeda dari pasar bisnis, di mana bisnis menjual barang dan jasa ke perusahaan lain.
Kategori Pasar Konsumen
Bisnis menargetkan konsumen dalam banyak kategori pasar, termasuk barang habis pakai, barang rumah lunak, barang tahan lama, makanan, minuman dan layanan. Perusahaan yang menjual ke pasar konsumen menawarkan produk dalam unit individual sehingga pelanggan dapat membeli jumlah yang dibutuhkan untuk digunakan di rumah.
Saluran Pasar Konsumen
Ritel adalah saluran pengiriman yang paling signifikan ke pasar konsumen. Pengecer membeli barang dari produsen atau grosir, memecahnya menjadi unit habis pakai dan memasarkannya kepada konsumen dari toko batu bata dan mortir. Pengecer online memasarkan barang ke konsumen dan kemudian mengirimkan produk ke rumah mereka. Industri direct-to-consumer adalah cara pemasaran ceruk kepada konsumen. Perusahaan seperti Mary Kay dan Tupperware memiliki perwakilan penjualan yang menargetkan konsumen perorangan dari rumah ke rumah atau melalui pihak rumah.