Ketika mencoba mendefinisikan pengembangan profesional, penting untuk memahami bahwa pelatihan dan pengembangan staf adalah hal yang berbeda. Di staf pelatihan, Anda mendidik mereka tentang cara melakukan peran yang mereka tugaskan. Pengembangan karyawan, bagaimanapun, adalah tentang berinvestasi dalam membawa staf ke tingkat yang baru.
Perbedaan Antara Pelatihan dan Pengembangan
Ketika seseorang disewa untuk pekerjaan dan mengajarkan tugas-tugas yang diharapkan mereka lakukan; ini pelatihan. Pengembangan pada dasarnya adalah tentang mengajar mereka dan mempersiapkan mereka untuk peran yang berbeda dari, atau di luar, peran mereka saat ini.
Pertimbangkan teller bank, misalnya. Jika disewa untuk layanan pelanggan di meja depan, ia akan dilatih dalam semua dasar perbankan seperti mengambil deposito, pertanyaan lapangan, mengarahkan pelanggan ke personel lain, melakukan perubahan, memberikan penarikan dan sebagainya.
Tetapi jika bank menawarkan pengembangan profesional dalam paket tunjangan karyawannya, teller dapat melanjutkan pendidikannya setelah jam kerja; mungkin mengambil kursus akuntansi, atau ekonomi atau manajemen keuangan. Ini akan menjadi alat yang berpotensi berguna dalam aspek lain dari pekerjaan bank, yang memungkinkannya untuk mengejar karir lain di dalam organisasi.
Pengembangan di Tempat Kerja
Beberapa organisasi percaya dalam melakukan pengembangan di tempat kerja. Ini mengaburkan batas antara pelatihan dan pengembangan karena mungkin saja karyawan atau manajer dapat terus melakukan apa yang mereka lakukan dan tetap menjadi karyawan yang berkualitas. Tetapi mendorong pengembangan berasal dari keyakinan dasar bahwa menjadi lebih baik adalah, well, better.
Walgreens, misalnya, menikmati tingkat retensi staf tertinggi di semua ritel Amerika, berkat budaya perusahaan dalam mengembangkan karyawan. "Universitas Walgreens" mereka menawarkan pengembangan profesional langsung dan online untuk karyawan yang tertarik. Universitas juga bermitra dengan tujuh universitas tradisional dalam menawarkan pengembangan karir bagi karyawan. Dari kelas kosmetik hingga program pendidikan berkelanjutan untuk apoteker mereka, ini merupakan kumpulan penawaran pengembangan yang mengejutkan. Beberapa program bahkan memiliki kredit college dan universitas yang dapat ditransfer.
Definisi Pengembangan Akademik
Pendidikan berkelanjutan bersifat jelas - tujuannya adalah untuk terus mendidik diri sendiri. Bagi karyawan yang melanjutkan pendidikan, hasilnya adalah orang yang lebih tahu dan diberdayakan.
Dengan mendorong karyawan untuk melanjutkan pendidikan terkait pekerjaan mereka, pemberi kerja sering menemukan mereka mendapatkan lebih banyak loyalitas dan kinerja yang lebih baik dari para karyawan itu. Ini juga merupakan ujian lakmus yang bagus untuk siapa yang benar-benar mencintai apa yang mereka lakukan dan ingin mengambil tanggung jawab lebih.
Kursus pengembangan akademik sering dapat diambil setelah jam. Pengusaha harus bekerja sama dengan staf mereka untuk mengubah jadwal kerja yang memungkinkan karyawan untuk berkomitmen penuh pada program ini. Misalnya, jika seseorang biasanya bekerja pada pukul 9 pagi hingga 5 sore. di konter bank, tetapi kursus mereka dalam keuangan pribadi dimulai Selasa pukul 6:30 malam. di pusat kota, adalah bijaksana untuk membiarkan mereka pergi pukul 4 malam. Di hari selasa. Dengan begitu, mereka punya waktu untuk pergi ke pusat kota, istirahat dengan makan enak, dan setengah jam belajar untuk mendapatkan pola pikir yang sukses untuk belajar.
Manfaat Pengembangan Profesional
Apakah staf dikembangkan pada pekerjaan atau didorong untuk melanjutkan pendidikan mereka dalam pelayanan untuk karir mereka, perusahaan diuntungkan dalam jangka panjang. Ketika perusahaan takut untuk mengembangkan karyawan mereka karena mereka takut staf akan pergi, itu mengatakan banyak tentang budaya perusahaan dan bagaimana mereka perlu meningkatkan untuk mempertahankan karyawan ini.
Perusahaan yang memberikan suasana di mana staf merasa dihargai untuk membidik yang lebih tinggi dan diberi imbalan karena melakukannya, biasanya menikmati loyalitas yang lebih besar dari karyawan mereka. Lebih penting lagi, ini menciptakan lingkungan yang subur dari mana mudah untuk disewa dari dalam. Ini terbayar selama bertahun-tahun yang akan datang karena itu berarti merekrut manajer yang telah membeli ke dalam budaya perusahaan dan yang memahami perusahaan dari entry level naik. Tidak ada keahlian yang lebih baik untuk kesuksesan daripada manajer yang benar-benar memahami perusahaan tempat mereka bekerja. Dan itulah manfaat terbesar dari perekrutan dari kumpulan karyawan yang didukung dan didorong untuk mengejar pengembangan profesional.
