Langkah cepat ekonomi global memaksa perusahaan untuk beralih dari struktur organisasi birokrasi atau hierarkis tradisional ke struktur organisasi sistem terbuka. Dengan sistem terbuka, perusahaan dapat membentuk aliansi, menghasilkan produk lebih cepat dan umumnya bersaing dalam ekonomi global yang berkembang pesat.
Identifikasi
Menurut BusinessDictionary.com, sistem terbuka mengambil input dari lingkungan dan proses, mengubah dan mengirimkannya kembali ke lingkungan sebagai output ekonomi. Kata "lingkungan" mengacu pada jaringan pelanggan, pemasok, dan orang lain yang secara langsung atau tidak langsung dipengaruhi oleh operasi organisasi. Oleh karena itu, struktur organisasi sistem terbuka adalah struktur organisasi yang memfasilitasi dan merangkul filosofi sistem terbuka.
Teori
Teori organisasi menganggap organisasi hierarkis tradisional sebagai sistem tertutup karena membuat keputusan secara internal, terlepas dari input dari dunia luar. Namun, penelitian yang diselesaikan pada 1960-an menunjukkan bahwa organisasi birokrasi tradisional tidak dapat berhasil di pasar di mana produk berubah dengan cepat, menurut ReferenceForBusiness.com.
fitur
Contoh yang baik dari struktur organisasi sistem terbuka adalah bangkitnya perusahaan virtual di mana perusahaan, pemasok, dan pelanggan mereka menggunakan jaringan informasi untuk berinteraksi dan berkolaborasi sebagai satu perusahaan virtual besar. Ini adalah sistem terbuka karena pemasok dan pelanggan berfungsi sebagai lingkungan, memberi masukan kembali ke perusahaan. Perusahaan kemudian memproses input dan menghasilkan produk yang lebih baik untuk pelanggan dan interaksi yang lebih baik dengan pemasok.