Merekrut Personel Baru
Profesional sumber daya manusia dapat membantu bisnis menemukan bakat baru tanpa kampanye iklan yang mahal. Departemen sumber daya manusia mengirimkan perekrut dan meminta sukarelawan untuk berbicara dengan pelamar potensial di bursa kerja. Program referensi karyawan dijalankan oleh departemen sumber daya manusia, memungkinkan staf saat ini untuk merekrut teman dan anggota keluarga yang memenuhi syarat untuk posisi terbuka dengan sedikit biaya. Setelah sekelompok pelamar yang berhasil telah diidentifikasi, profesional sumber daya manusia memanggil referensi profesional dan memverifikasi pekerjaan sebelumnya sebelum wawancara dimulai. Perusahaan besar dapat meminta staf sumber daya manusia untuk membakukan pertanyaan wawancara dan menghadiri wawancara kelompok untuk mengajukan pertanyaan mengenai kebijakan perusahaan.
Ulasan Karyawan dan Penilaian Karier
Setiap karyawan dimasukkan melalui tinjauan triwulanan atau tahunan oleh profesional sumber daya manusia. Ulasan ini dirancang untuk mengidentifikasi karyawan berbakat, menentukan bidang kekuatan atau kelemahan dan mencegah masalah pribadi sebelum mereka mempengaruhi kinerja. Personil sumber daya manusia bekerja erat dengan masing-masing departemen untuk menentukan kenaikan gaji dan promosi berdasarkan tinjauan ini. Manfaat terbesar dari tinjauan karyawan terhadap pemberi kerja adalah penciptaan deskripsi pekerjaan yang realistis. Departemen sumber daya manusia dapat membandingkan deskripsi pekerjaan dengan kinerja aktual, menciptakan gambaran yang akurat tentang tempat kerja bagi karyawan masa depan.
Pengawasan Kompensasi Karyawan
Tanpa departemen sumber daya manusia yang efisien, manajer dan eksekutif akan berjuang dengan masalah kompensasi sehari-hari. Profesional sumber daya manusia bertanggung jawab untuk mencetak cek, memeriksa buku besar dan mengatasi masalah pembayaran sebelum mereka memengaruhi karyawan. Sementara opsi setoran langsung telah meningkatkan masalah bagi para profesional SDM, teknologi juga telah membuat keamanan dan kerahasiaan identitas lebih penting dari sebelumnya. Pakar kompensasi ini bertindak sebagai penyalur informasi yang masuk akal bagi karyawan yang tertarik pada 401 (k) rencana, opsi asuransi kesehatan, dan saham perusahaan. Sebagian besar perusahaan mengadakan sesi informasi tentang tunjangan secara teratur, yang memungkinkan pengusaha untuk bertanya kepada sumber daya manusia tentang upah dan tunjangan. Sesi informasi ini mengurangi kekhawatiran karyawan tentang keuangan mereka dan memungkinkan perusahaan untuk memulai program kompensasi baru sambil melakukan uji tuntas.
Pelatihan Pegawai dan Pendidikan Berkelanjutan
Bisnis dapat menghindari tuntutan hukum dan pergantian karyawan yang berlebihan dengan mengerahkan profesional SDM ke sesi pelatihan. Peran sumber daya manusia dalam pelatihan karyawan baru mencakup pernyataan yang disyaratkan tentang tindakan afirmatif dan aksesibilitas serta pelatihan sensitivitas. Pelatih SDM mungkin diminta untuk membahas standar perusahaan dan metode penyelesaian perselisihan sebelum beralih ke mediasi resmi. Peran lain untuk departemen SDM adalah mengadakan kursus pendidikan berkelanjutan tentang kebijakan perusahaan baru, pelatihan keterampilan khusus departemen dan pengingat tentang undang-undang tempat kerja negara bagian dan federal.
Menyelesaikan Sengketa Karyawan
Departemen sumber daya manusia adalah mediator utama perselisihan karyawan. Di sebagian besar perusahaan, mediator SDM dilatih untuk duduk dengan masing-masing pihak dalam keluhan di tempat kerja untuk membuat setiap versi acara dipertanyakan. Setelah mediator meninjau kisah-kisah ini, ia bertemu dengan semua pihak dalam satu ruangan untuk menemukan jalan tengah. Para profesional sumber daya manusia mengikuti proses dua langkah ini untuk menenangkan amarah dan menilai sejarah karyawan untuk menemukan solusi yang akan menjaga pekerja yang baik dalam pekerjaan mereka. Dalam kasus yang serius, mediator SDM bekerja dengan manajer dan perwakilan serikat pekerja untuk menegosiasikan transfer dan pembelian yang akan menyelesaikan keluhan karyawan.
