Mulailah dengan Klien Anda
Seorang klien membeli produk atau layanan Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka. Itu sudah jelas, tetapi apakah Anda menerapkannya pada strategi pasar Anda? Pelanggan berulang menghabiskan sekitar 67 persen lebih banyak dari pelanggan baru. Untuk menarik klien baru dan mengubahnya menjadi pelanggan tetap, Anda harus fokus pada klien tersebut. Pikirkan tentang produk Anda. Ada apa dengan produk atau layanan Anda yang bisa menguntungkan klien potensial Anda?
Misalnya, Anda memiliki toko hewan peliharaan online, dan fokusnya adalah pada persediaan alami. Anda perlu memasarkan toko hewan peliharaan Anda dengan cara yang menarik perhatian pemilik hewan peliharaan yang menjalani gaya hidup alami. Anda tidak ingin menargetkan sembarang pemilik hewan peliharaan karena beberapa tidak berlangganan gaya hidup alami dan Anda akan membuang uang Anda keluar jendela. Selalu perhatikan target audiens ketika merancang kampanye pemasaran.
Ketahui Pasar Target Anda
Mengetahui target pasar Anda adalah salah satu prinsip pemasaran paling penting. Jika Anda menargetkan audiens yang salah, bisnis Anda akan menderita. Untuk mengetahui target pasar Anda, pikirkan basis pelanggan Anda dan tipe pelanggan seperti apa yang ideal. Selanjutnya, lihat pesaing Anda dan siapa yang mereka targetkan. Anda tidak ingin menyalinnya, tetapi melihat siapa target penargetan Anda dapat mengungkapkan pelanggan mereka yang Anda minati. Analisis produk atau layanan Anda dan daftarkan manfaatnya. Sekarang, tentukan bagaimana setiap manfaat dapat menyelesaikan masalah bagi pelanggan Anda.
Saat menargetkan pasar Anda, jangan lupa tentang demografi. Saat menerapkan demografi pada strategi pemasaran Anda, pikirkan usia, lokasi, status perkawinan, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dan tingkat pendapatan kelompok sasaran Anda. Demografi sangat penting karena membuat Anda selaras dengan pelanggan ideal Anda. Misalnya, jika produk atau layanan Anda berada di pihak pricy, Anda perlu mempertimbangkan tingkat pendapatan, atau jika Anda perlu menargetkan individu paruh baya, Anda tidak ingin membuang uang pemasaran Anda untuk menargetkan orang-orang yang lebih muda, terutama jika mereka tidak dapat memanfaatkan layanan Anda
Ungkapkan Nilai Anda
Wajar bagi seseorang untuk ingin melihat nilai dalam sesuatu sebelum mereka berkomitmen untuk melakukan pembelian. Banyak perusahaan mengabaikan bagaimana mereka dapat mengkomunikasikan nilai mereka dan langsung meluncurkan bisnis mereka dan membanjiri pelanggan dengan email dan media sosial dengan iklan. Jika Anda ingin menunjukkan nilai Anda yang sebenarnya kepada audiens Anda, menjadi kreatif. Tawarkan beberapa tutorial atau saran yang berkaitan dengan produk Anda. Buat blog dan perbarui secara teratur dengan informasi yang relevan yang dapat bermanfaat bagi audiens Anda. Juga tidak ada salahnya menambahkan beberapa testimonial ke media sosial dan strategi pemasaran Anda. Video testimonial adalah nilai tambah utama dan lebih realistis.
Jaga Pertumbuhan Jaringan Anda
Menumbuhkan jaringan dalam bisnis apa pun adalah masalah besar. Anda harus selalu memiliki prospek di saluran pipa Anda. Mungkin Anda menawarkan layanan dan tidak ingin lebih dari lima klien sekaligus. Itu bagus, tetapi Anda tidak boleh berhenti pemasaran. Jika Anda tidak menjadikan pemasaran sebagai strategi yang konsisten dalam bisnis Anda, Anda akan kehilangan prospek dan tidak memiliki klien potensial ketika satu atau dua memutuskan mereka tidak perlu bekerja dengan Anda lagi.
Tujuan pemasaran harus bertujuan untuk mengumpulkan informasi dari prospek sehingga Anda dapat memasarkannya, dan membuatnya berlangganan ke daftar email Anda. Pertimbangkan untuk menyediakan artikel dan informasi bermanfaat lainnya melalui email, situs web Anda, dan media sosial untuk menjaga agar prospek ini tetap terhubung.
Bangun Hubungan Dengan Prospek
Ketika seseorang mempercayai sebuah perusahaan atau mengenal mereka, mereka lebih cenderung untuk membeli. Prospek Anda kemungkinan menerima email pemasaran dalam jumlah besar setiap hari. Buat strategi pemasaran Anda menonjol.
Misalnya, tetap berhubungan dengan prospek Anda, jangan pernah gagal untuk mendidik mereka dan memberikan solusi untuk masalah mereka yang berhubungan dengan produk atau layanan Anda. Menawarkan hadiah atau hadiah kepada pelanggan juga dapat membantu membangun hubungan dengan pelanggan yang ingin tetap berada di lingkaran untuk kesempatan memenangkan hadiah atau hadiah lain sebagai imbalan atas kesetiaan mereka kepada merek Anda.
