Jika Anda memiliki ambisi besar tetapi kekurangan anggaran, pemasaran gerilya dapat menjadi alat pemasaran yang sempurna untuk bisnis Anda. Pemasaran gerilya menggunakan taktik yang tidak konvensional untuk "menyergap" pembeli dan membuat mereka terkesan untuk membeli produk dan layanan Anda. Ini adalah taktik padat karya karena Anda menggunakan kreativitas dan bukan hanya uang, untuk mencapai tujuan pemasaran Anda.
Apa itu Pemasaran Gerilya?
Jay Conrad Levinson menciptakan istilah pemasaran gerilya pada tahun 1984, dalam bukunya dengan nama yang sama. Idenya adalah menginvestasikan waktu, energi, dan imajinasi ke dalam kampanye pemasaran yang sangat tidak terduga, yang mengejutkan konsumen - seperti kelompok gerilya taktik rahasia yang digunakan di Vietnam untuk menyergap tentara A.S. Pemasaran gerilya berbiaya rendah, berdampak tinggi, dan tidak dibatasi oleh aturan. Satu-satunya fokus adalah membuat pembeli merasa tertarik, senang dan istimewa, sehingga menghasilkan publisitas dari mulut ke mulut untuk bisnis Anda.
Contoh Pemasaran Gerilya
Sementara pemasaran gerilya populer di kalangan usaha kecil dengan anggaran pemasaran yang sama kecilnya, beberapa merek yang lebih besar ikut terlibat. Berikut adalah beberapa contoh profil tinggi:
- Untuk mendorong pembelian asuransi ponsel di Rumania, Vodafone menyewa pencopet profesional untuk menyelipkan selebaran ke kantong orang, membuktikan betapa rentan mereka terhadap pencurian. Selebaran itu berbunyi, "Mudah sekali mencuri telepon Anda. Asuransikan telepon Anda di Vodafone."
- Lebih dari 4.000 anak meninggal karena penyakit terkait air setiap hari. Dalam upaya untuk mengubahnya, Unicef memasang mesin penjual otomatis di Manhattan yang menjual satu botol air kotor seharga satu dolar. Rasa termasuk kolera, malaria, disentri, tipus dan salmonella. Seperti yang ditunjukkan mesin itu, satu pembelian bisa memberikan air minum bersih senilai 40 hari untuk seorang anak.
- Sebuah badan amal pencegah kanker memasang morgue toe-tag pada para berjemur matahari dan meletakkan handuk pantai berbentuk peti mati untuk meningkatkan kesadaran akan kanker kulit.
Cara Melakukan Pemasaran Gerilya
Satu-satunya aturan pemasaran gerilya adalah bahwa hal itu tidak terduga dan karenanya dapat diingat. Kampanye biasanya dimulai dengan ide kreatif yang memberikan pesan pemasaran dengan cara yang mengejutkan. Jadi, Anda perlu melakukan brainstorming beberapa ide. Gunakan tips berikut untuk membingkai diskusi Anda:
- Kenali audiens Anda - siapa mereka, di mana mereka hang out dan jenis pesan apa yang akan beresonansi dengan mereka. Bertujuan untuk sesuatu yang menambah nilai bagi mereka adalah cara paling pasti untuk membuat hubungan positif dengan konsumen.
- Pilih lokasi umum seperti jalan, taman, festival, pusat perbelanjaan, dan acara olahraga. Di mana-mana smartphone berfungsi mendukung pemasaran gerilya. Setiap foto atau video yang dibagikan konsumen adalah iklan gratis untuk bisnis Anda - bahkan lebih baik jika kampanye Anda menjadi viral.
- Fokus pada penargetan grup yang lebih kecil. Sebuah restoran pizza lokal akan menemukan bahwa jauh lebih murah, dan berpotensi jauh lebih menarik, untuk menuliskan serangkaian slogan yang menarik di trotoar daripada mengeluarkan iklan koran konvensional.
- Otentik. Jika taktik Anda terdengar seperti "jual," konsumen akan dengan cepat kehilangan minat.
- Jangan menjadi peniru. Kampanye gerilya kehilangan daya tarik ketika diulang terlalu banyak.
Risiko Pemasaran Gerilya
Meskipun anggaran Anda mungkin tidak sejalan dengan pemasaran gerilya, reputasi Anda mungkin saja. Komunikasi yang terlalu aneh mungkin disalahartikan. Cartoon Network, misalnya, salah besar ketika mereka menempatkan perangkat LED berkedip aneh di Boston untuk mempromosikan karakter dari salah satu pertunjukan mereka. Penduduk mengira bom itu perangkat, ahli pembuangan bom dipanggil, dan perusahaan terkena denda $ 2 juta.Pahami bahwa Anda kemungkinan akan memerlukan izin kota atau izin pemilik properti untuk menjalankan flash mob, memasang poster atau menempelkan grafiti pada dinding. Anda harus bertanggung jawab atas tindakan Anda, jadi pastikan Anda memahami konsekuensi kampanye sebelum memulai.