Segmentasi pasar adalah proses yang umum digunakan dalam pemasaran untuk menentukan dan membuat segmen pasar yang berbeda dari target pasar yang lebih besar, menurut Kamus Bisnis. Segmen pasar adalah kelompok dengan kebutuhan dan karakteristik yang jelas dan berbeda relatif terhadap pasar yang lebih besar. Pasar segmentasi menawarkan keuntungan luar biasa bagi perusahaan dan perusahaan pemasaran.
Posisi yang Lebih Kuat
Dalam artikel Segmentasi Pasar Strategisnya "Empat Manfaat Segmentasi Pasar," profesional pemasaran dan komunikasi 30 tahun Linda P. Morton, Ed.D., menjelaskan bahwa segmentasi pasar membantu perusahaan mencapai posisi yang lebih kuat. Positioning menciptakan persepsi berbeda dalam benak pelanggan Anda tentang apa yang membuat produk Anda berbeda dan lebih baik. Memiliki segmen yang didefinisikan lebih sempit memudahkan pemasar untuk menyampaikan pesan efektif yang menyampaikan manfaat dan nilai yang diinginkan oleh segmen yang berbeda tersebut.
Peningkatan Efisiensi
Efisiensi pemasaran adalah penekanan utama dari segmentasi pasar. Dengan memecah pelanggan ke dalam segmen yang ditentukan, perusahaan dapat menghilangkan prospek dari pertimbangan ketika memilih media untuk pengiriman pesan. Iklan biasanya dibayar berdasarkan jumlah orang yang dihubungi oleh pesan. Pesan yang dikirim ke orang-orang yang tidak berada di segmen tertentu hanya memiliki sedikit manfaat bisnis dan membuang-buang uang. Mengelompokkan pasar dan mendistribusikan pesan pemasaran secara selektif meningkatkan nilai pesan tersebut.
Keuntungan Kompetitif
Morton menunjukkan bahwa segmen pasar yang ditentukan secara cermat dan akurat memberi Anda keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing. Pada dasarnya, perusahaan yang paling memahami apa yang membuat pelanggan unik dalam suatu segmen, dan berbeda dari satu segmen ke yang lain, menang. Dengan lebih mengenal segmen pelanggan Anda, Anda kemungkinan besar akan memberikan proposisi nilai efektif yang menarik pelanggan ke merek Anda. Ketika Anda tahu siapa yang Anda coba jangkau, Anda dapat melakukan lebih banyak riset bertarget untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan dan menyampaikan pesan yang paling sesuai dengan kekuatan merek Anda dengan kebutuhan dan keinginan mereka.
Media yang Ditargetkan
Memilih kelas media dan kendaraan terbaik untuk menyampaikan pesan pemasaran Anda sangat penting untuk pemasaran yang efisien. Saat Anda memiliki segmen pasar yang terdefinisi dengan baik dan tahu siapa yang Anda targetkan, lebih mudah menemukan media yang tepat untuk berkomunikasi.Jika Anda menjual peralatan berkemah, misalnya, menyajikan tambahan di majalah luar ruang atau petualangan mungkin masuk akal mengingat kemungkinan minat pasar. Dalam artikel lain tentang "Segmentasi Pasar: Media," Morton mencatat bahwa segmen pasar yang didefinisikan secara umum dikenal lebih sering menggunakan jenis media tertentu.
