Pemasaran

Layanan pelanggan umumnya didefinisikan sebagai interaksi antara bisnis dan pelanggannya dan dinilai berdasarkan kemampuan bisnis itu untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka. Layanan pelanggan yang baik akan melebihi keinginan atau kebutuhan pelanggan dengan cepat dan sopan. Sementara layanan pelanggan biasanya lebih ...

Periklanan tidak baik kecuali membujuk masyarakat. Iklan melakukan ini dengan pengulangan, daya tarik emosional dan menggunakan sumber tepercaya untuk klaim.

Konsolidasi data adalah istilah yang digunakan untuk mendefinisikan proses meringkas informasi dalam jumlah besar, biasanya dalam bentuk spreadsheet, menjadi satu lembar kerja besar yang mencerminkan semua data yang terlibat. Konsolidasi data umumnya dilakukan oleh komputer, bentuk yang paling umum adalah dengan Microsoft Excel, yang ...

Ada banyak cara untuk menyampaikan pesan Anda. Secara historis, komunikasi media terbatas pada siaran pers tradisional dan konferensi pers. Namun, dengan lahirnya media sosial, cara baru untuk menjangkau media berkembang. Penggunaan email, Facebook, MySpace, Twitter, dan blog membuat ...

Banyak perusahaan dan individu menggunakan selebaran untuk mempromosikan produk atau layanan mereka. Selebaran biasanya dicetak pada satu halaman. Beberapa perusahaan mencetak brosur mereka dalam warna hitam dan putih, sementara yang lain menggunakan berbagai warna dengan gambar atau gambar. Tujuan utama untuk menggunakan selebaran adalah untuk memberi tahu konsumen atau bisnis tentang ...

Planogram adalah diagram yang terutama digunakan oleh pengecer untuk menunjukkan di mana produk harus ditempatkan dan bagaimana mereka harus dagangankan. Banyak pengecer rantai menggunakan planogram untuk mempertahankan konsistensi di berbagai toko, meskipun planogram dapat sedikit berbeda sesuai dengan kebutuhan yang berbeda dari setiap lokasi. Beberapa sangat ...

Agar berhasil, baik bisnis baru maupun yang sudah ada menggunakan beberapa faktor di lingkungan untuk mengukur arah kemana mereka harus mengarahkan. Sebagai contoh, perusahaan dalam fase permulaan dan perusahaan berpengalaman yang berekspansi ke pasar baru harus mengevaluasi kekuatan dan kelemahan pesaing. Lainnya ...

Perangkat lunak Enterprise Resource Planning (ERP) mendukung distribusi informasi antara berbagai departemen fungsional dan lokasi geografis perusahaan. Sistem ERP saat ini ada dalam berbagai bentuk dan menawarkan banyak fitur berbeda. Berbagai bisnis, besar dan kecil, telah menerapkan sistem ERP. ...

Hubungan masyarakat internasional adalah profesi di mana spesialis komunikasi berusaha untuk memproyeksikan gambar atau pesan tertentu untuk klien untuk tidak hanya sekelompok orang, tetapi untuk audiens di seluruh dunia. PR internasional jauh lebih rumit daripada PR nasional, karena profesional harus menavigasi sejumlah ...

Menentukan jenis konsumen yang Anda pemasaran tidak semudah yang Anda kira. Pertimbangkan variabel-variabel ini ketika mengidentifikasi tipe konsumen. Memahami proses berpikir logis normal tentang apa yang dilalui seseorang saat membeli. Bergantung pada risiko pembelian dan jenis produk, langkah-langkah ini mungkin ...

Barcode tradisional terdiri dari serangkaian garis hitam paralel dengan serangkaian angka di bawahnya. Barcode mengkodekan informasi khusus untuk perusahaan dan produk. Barcode di Amerika Utara, yang sebelumnya disebut kode nomor produk universal (UPC), dikodekan dengan kode nomor 12 yang mencakup enam hingga 10 ...

Tag tinta digunakan untuk mencegah pencurian di toko-toko ritel produk tertentu seperti pakaian atau aksesori. Biasanya jika seseorang mencoba untuk menghapus tag tinta secara tidak benar, tag tersebut akan “meledak” menandai pencuri dan item dengan tinta. Label tinta tersedia dalam berbagai bentuk, ukuran, dan harga. Beberapa ...

Toko ritel perlu mempertahankan standar operasi tertentu untuk memastikan stabilitas. Untuk melakukan ini, toko harus memantau area dan masalah yang berbeda sehingga manajemen dapat memperbaiki penyimpangan apa pun. Langkah-langkah pengendalian diberlakukan untuk bertindak sebagai pedoman untuk membantu memantau dan menjaga lingkungan ritel.

Pemasaran layanan, seperti namanya, mengacu pada upaya untuk mempromosikan dan menjual layanan tidak berwujud, yang bertentangan dengan produk nyata. Pengacara, arsitek, penyedia asuransi, dan konsultan manajemen adalah contoh profesional yang lalu lintas terutama dalam layanan. Selain tidak berwujud, layanan juga ...

Apakah Anda berencana untuk menilai kepuasan pelanggan secara online, secara langsung atau melalui telepon, penting untuk mengetahui apa tujuan Anda sebelum memulai survei. Sementara beberapa bisnis mensurvei pelanggan mereka untuk mendapatkan wawasan tentang demografi pasar mereka, perusahaan lain lebih tertarik untuk menyematkan ...

Kinerja penjualan yang sukses sangat penting bagi organisasi berbasis pendapatan. Organisasi yang secara konsisten melewatkan sasaran penjualannya mungkin terpaksa mengurangi operasi atau bahkan keluar dari bisnis. Itulah mengapa sangat penting bagi organisasi penjualan yang berjuang untuk mengidentifikasi faktor-faktor kinerja penjualan yang buruk ...

Melacak inventaris adalah bagian integral dari bisnis manufaktur, grosir, atau eceran. Tidak hanya itu penting untuk mengetahui apa yang ada dalam stok dan apa yang perlu diganti tetapi juga digunakan dalam menentukan pajak persediaan dan bagian dari nilai bisnis. Melacak inventaris berarti membuat katalog semua pengiriman ...

Pemasaran mencakup berbagai kegiatan bisnis. Periklanan, penjualan, hubungan pelanggan, dan pengembangan bisnis semuanya bisa berada di bawah payung pemasaran. Pemasaran adalah rencana keseluruhan yang digunakan bisnis untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan laba, dan memperluas pangsa pasar (persentase industri yang diklaim ...

Di zaman ketika berita real-time tersedia di klik mouse, dan cara konsumen menerima konten tampaknya berubah setiap hari, ada banyak tantangan untuk mengelola perusahaan media. Perusahaan harus beradaptasi dengan teknologi yang berubah dengan cepat. Itu juga harus tetap di atas perubahan sosial, budaya dan ekonomi. Ini ...

Goni adalah bahan yang terbuat dari serat-serat tanaman rami. Itu juga disebut kain Hessian, sejak tentara yang berasal dari negara bagian Hesse Jerman memiliki seragam yang dibuat darinya. Goni memiliki banyak kegunaan, mencari menonjol di industri karpet misalnya, dan telah menjadi ekspor penting ...

Memulai sebuah perusahaan selalu merupakan proposisi yang berisiko, tanpa jaminan pengembalian investasi waktu, energi, dan uang yang substansial. Menurut konsultan bisnis SCORE, hanya sekitar setengah dari usaha kecil yang mempekerjakan karyawan masih ada setelah lima tahun. Namun, ada sejumlah faktor yang membuat perusahaan ...

Produksi adalah rantai acara yang dimulai dengan perolehan bahan baku (atau bagian) dan diakhiri dengan pengemasan dan pengiriman barang jadi. Mengkoordinasikan proses melibatkan penjadwalan sumber daya dan aset dan merencanakan proses produksi dari awal hingga akhir. Meskipun mungkin tampak sedikit berbeda ...

Jika Anda ingin memiliki produk yang sukses, perlu memilih strategi produk. Tanpa strategi, Anda hanya bergantung pada keberuntungan untuk memberikan kesuksesan. Memilih strategi memungkinkan Anda memiringkan produk dengan cara tertentu yang akan menciptakan keunggulan kompetitif dan strategis. Strategis, kompetitif ...

Film menghasilkan banyak uang dari penjualan tiket setiap tahun, dan studio dan distributor film mencoba berbagai cara untuk menarik orang untuk membeli tiket dan melihat film yang telah mereka beli atau produksi. Aturan berlaku tentang siapa tiket film yang dapat dijual di bioskop, dan siapa yang dapat menjual tiket film secara umum.

Survei online mudah diatur, terutama dengan perangkat lunak yang tersedia untuk tujuan ini. Banyak peneliti yang tergoda untuk melakukan banyak pengumpulan data secara online, tetapi itu tidak selalu merupakan ide yang baik. Survei online memiliki serangkaian kelebihan dan kekurangan. Apakah seorang peneliti menggunakan survei online harus ...