Pengelolaan

Bisnis terkemuka cenderung mengambil pendekatan strategis untuk meningkatkan penjualan mereka, merayu lebih banyak pelanggan dan mengalahkan pesaing. Dengan melakukan itu, mereka menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi profitabilitas jangka panjang. Semua organisasi, termasuk organisasi nirlaba dan pemerintah, merumuskan strategi berorientasi aksi untuk ...

Pergantian adalah masalah utama bagi manajer call center. Perwakilan call center yang berbakat menyadari nilai mereka dan siap untuk pindah ke perusahaan lain; yang lain pergi karena mereka tidak cocok dengan lingkungan pusat panggilan. Karyawan yang ada dapat membantu perekrut lebih memahami cara membangun ...

Pada 2005, pakar kepemimpinan John Maxwell mengidentifikasi pengaruh sebagai ukuran sejati kepemimpinan. Peran seorang pemimpin, pada akhirnya, untuk mempengaruhi anggota tim untuk menyelesaikan tugas yang diberikan sambil memupuk kohesi dan motivasi tim. Pada tahun 1939, ilmuwan sosial Kurt Lewin menerapkan teorinya untuk pengembangan organisasi ...

Pareto chart adalah grafik batang vertikal yang ketinggiannya mencerminkan frekuensi atau dampak masalah sehingga dapat ditentukan masalah mana yang harus segera diperhatikan. Balok pada grafik disusun dalam urutan ketinggian dari kiri ke kanan. Ini berarti kategori yang diwakili oleh balok tinggi di sebelah kiri ...

Banyak karyawan mengantisipasi evaluasi kinerja reguler dari atasan mereka. Evaluasi tertulis dan terstandar ini memberikan umpan balik yang konstruktif untuk membantu pertumbuhan profesional dan pengembangan karyawan.

Penganggaran dalam suatu organisasi, juga dikenal sebagai proses perencanaan tahunan, dirancang untuk memberikan para manajer cetak biru untuk mengoperasikan perusahaan. Anggaran menunjukkan apa yang ingin dikeluarkan perusahaan untuk menghasilkan pendapatan, apa pendapatan yang diproyeksikan, dan laba yang akan diperoleh perusahaan jika mencapai ...

Seperti berjalan-jalan dengan kaus kaki basah sepanjang hari, perilaku negatif karyawan dapat secara serius menjengkelkan manajemen dan operasi bisnis secara keseluruhan. Beberapa karyawan yang sangat buruk pandai berpura-pura menjadi tanda kecantikan sederhana di wajah sebuah bisnis --- bukannya tahi lalat kanker. Efek negatif dari karyawan miskin ...

Di banyak perusahaan, calon karyawan duduk dengan tim sumber daya manusia atau individu yang akan menjadi atasan mereka selama proses wawancara. Namun, ini tidak selalu demikian. Beberapa organisasi, prihatin dengan bagaimana karyawan baru akan cocok dengan tim mereka yang ada, memungkinkan anggota tim sendiri untuk melakukan ...

Kolaborasi adalah bagian penting dari berapa banyak bisnis dan organisasi beroperasi, dengan individu berbagi keterampilan dan pengetahuan mereka untuk menyelesaikan tugas yang saling menguntungkan. Yang terbaik, membangun tim dapat memiliki hasil positif yang luas. Namun, proses mendorong pembentukan tim dapat menjadi mahal dan tidak efektif ...

Pengusaha di lokasi yang berbeda dapat melakukan pertemuan di forum virtual. Telekonferensi, konferensi video, dan konferensi web telah menghilangkan kebutuhan peserta untuk bertemu langsung.

Visi tanpa tindakan hanya melamun dan tindakan tanpa visi hanya menghabiskan waktu. Perencanaan yang baik melibatkan visi (strategi) dan tindakan (implementasi). Perencanaan dapat digambarkan sebagai tindakan membayangkan kemungkinan yang terbuka bagi organisasi, serta pengembangan prosedur dan ...

Istilah "kepuasan kerja" dan "motivasi" sering digunakan secara bergantian. Namun, ini tidak benar. Kepuasan kerja mengacu pada kesenangan atau kepastian bahwa pekerjaan menyediakan seseorang. Seseorang yang puas dengan pekerjaannya dikatakan memiliki kepuasan kerja yang tinggi. Sebaliknya, motivasi merujuk ...

Gagasan tentang penjaga keamanan robot telah ada sejak setidaknya tahun 1955, dengan cerita pendek Philip K. Dick "The Hood Maker," tetapi sejak itu, mereka telah menjadi alternatif yang realistis bagi manusia. Robot ini telah dikerahkan ke garasi parkir, mal dan properti bisnis. Meskipun robot ini ...

Setiap bisnis memiliki tanggung jawab terhadap karyawannya sendiri, serta pemiliknya dan publik yang dilayaninya. Pekerja yang merasa berkomitmen pada pekerjaan mereka, kolega dan majikan lebih cenderung bekerja keras dan kecil kemungkinannya untuk meninggalkan perusahaan, menghemat biaya perekrutan dan pelatihan pengganti bagi bisnis. ...

Pelatihan personil, juga dikenal sebagai pelatihan karyawan, berarti melatih karyawan tentang prosedur dan standar operasi. Ini juga meningkatkan produktivitas dan pengetahuan karyawan. Perpustakaan Manajemen Gratis menyatakan bahwa pelatihan karyawan meningkatkan efisiensi, efektifitas dan produktivitas bersama dengan moral dan pekerjaan ...

Pergantian memiliki dampak pada perusahaan sehingga bonus eksekutif dikondisikan untuk mempertahankan persentase karyawan tertentu. "The Wall Street Journal" melaporkan pada Juni 2008 bahwa pejabat eksekutif dari dealer mobil global dibayar 8 persen dari bonusnya untuk menjaga omset keseluruhan di bawah 31 ...

Salah satu cara lembaga nirlaba atau pemerintah untuk mengevaluasi program-programnya adalah dengan melihat hasilnya: seberapa banyak program mengurangi kemiskinan, memberi makan orang yang lapar atau menyembuhkan yang sakit. Cara lain adalah dengan melihat prosesnya. Evaluasi proses mengidentifikasi bagian-bagian dari suatu program yang berhasil dan masalah-masalah yang dihadapi program. Bahkan ...

Ketika suatu perusahaan mempertimbangkan untuk menawarkan manfaat kepada karyawan, itu dapat dilakukan dengan cara yang membantu semua pihak yang terlibat. Ada manfaat tertentu yang tidak hanya berharga bagi karyawan, tetapi juga bagi organisasi. Dengan menawarkan jenis manfaat ini, ini merupakan situasi yang saling menguntungkan bagi karyawan dan ...

Manual pelatihan karyawan melayani lebih banyak tujuan daripada menyertai pelatihan karyawan baru. Manual pelatihan yang dibangun dengan baik menyediakan konten pelatihan tertulis, memungkinkan fungsi departemen tanpa adanya karyawan kunci, memberikan informasi berharga kepada karyawan baru dan menyusun aturan dan pedoman di tempat kerja. ...

Walaupun komunikasi tertulis memiliki beberapa keunggulan dibandingkan komunikasi lisan, seperti makna yang tidak ambigu, replikasi yang mudah dan permanen, komunikasi tertulis tidak selalu merupakan pilihan terbaik untuk komunikasi bisnis, akademik atau pribadi. Memahami kelemahan komunikasi tertulis ...

Komunikasi visual mengacu pada suatu bentuk komunikasi yang dilakukan melalui alat bantu visual - sederhananya, itu adalah komunikasi melalui sarana yang dapat dilihat atau dibaca. Ini mengacu pada tampilan visual dari grafik informasi, foto, simbol, desain, animasi dan ilustrasi lainnya. Komunikasi visual adalah ...

Selama berada di tempat kerja, Anda mungkin diminta untuk membuat presentasi informasi, baik secara internal maupun atas nama perusahaan Anda di fungsi industri. Untuk memberikan nilai kepada pendengar Anda, bujuk atau yakinkan audiens Anda bahwa Anda memiliki informasi yang dapat bermanfaat bagi mereka. Memilih dari beberapa ...

Strategi organisasi adalah cara yang sangat baik untuk memastikan bahwa perusahaan memiliki arah dan tujuan yang jelas untuk dicapai. Namun, strategi hanya akan berhasil jika strategi yang dimaksud sama dengan strategi yang direalisasikan.

Menurut definisi, tim adalah sekelompok individu dengan keterampilan berbeda yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan bersama. Tetapi tanpa rasa percaya dan persahabatan, kesuksesan tim sama sekali tidak terjamin. Latihan membangun tim, dilakukan dengan benar, meningkatkan kohesi dan menghasilkan hasil kerja yang lebih baik. Latihan membangun tim terbaik secara langsung ...

Analisis adalah jenis penelitian yang dirancang untuk menghasilkan pandangan tentang apa yang bisa dan apa yang bisa. Analisis organisasi secara khusus meneliti keadaan saat ini kerangka operasional dan struktural perusahaan dan indikator produktivitas seperti tingkat produksi. Ada empat bidang utama analisis organisasi, ...